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Diese Nutzungsbedingungen enthalten eine verbindliche Einzelschiedsvereinbarung und eine Sammelklageverzichtsvereinbarung in Abschnitt 15 (Streitbeilegung, bindendes Schiedsverfahren und Verzicht auf Sammelklagen), wonach Sie und ZeniMax verpflichtet sind, Streitigkeiten in einem verbindlichen Einzelschiedsverfahren und nicht vor Gericht vor einem Richter oder einer Jury beizulegen, wenn Sie in den Vereinigten Staaten oder den meisten anderen Ländern leben. Ein Schiedsverfahren ist nicht erforderlich, wenn Sie in der Europäischen Union, Island, Liechtenstein oder Norwegen (zusammenfassend als „EWR“ bezeichnet), der Schweiz, dem Vereinigten Königreich, in Australien, Brasilien, Japan, Neuseeland oder der Türkei leben. Sie können innerhalb von 30 Tagen, nachdem Sie diese Nutzungsbedingungen zum ersten Mal akzeptiert haben, die verbindliche Einzelschieds- und Sammelklageverzichtsvereinbarung ablehnen. Siehe Abschnitt 15(B).
Diese Nutzungsbedingungen (zusammen mit den nachfolgend beschriebenen ergänzenden Bedingungen die „Nutzungsbedingungen“ oder die „Vereinbarung“) sind maßgeblich für Ihren Zugriff sowie Ihren Kauf, Erhalt und Ihre Nutzung von Videospielen und anderen Diensten (wie nachfolgend in Abschnitt 1 beschrieben), die von ZeniMax Media Inc. in seinem eigenen Namen sowie im Namen seiner Tochtergesellschaften (gemeinschaftlich „ZeniMax“) bereitgestellt oder zur Verfügung gestellt werden.
Durch den Kauf, den Zugriff, den Empfang oder die Nutzung von Diensten stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen zu und versichern, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind (oder die Volljährigkeit an Ihrem Wohnsitz erreicht haben, sollte diese nicht bei 18 Jahren liegen) ODER dass Sie diese Nutzungsbedingungen mit Ihrem Elternteil oder Ihrem Vormund geprüft haben und er oder sie in Ihrem Namen diesen Bedingungen zustimmt und die volle Verantwortung für deren Einhaltung übernimmt. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund einer minderjährigen Person sind, stimmen Sie und die minderjährige Person diesen Nutzungsbedingungen zu und sind für alle Nutzungen der Dienste, einschließlich von Käufen, verantwortlich, unabhängig davon, ob das Konto oder die Mitgliedschaft der minderjährigen Person bereits bestehen oder erst später eröffnet bzw. abgeschlossen werden.
„Sie“ und „Ihr“ beziehen sich auf Sie und, sollten Sie minderjährig sein, auch auf Ihren Elternteil oder Vormund.
Zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen regeln alle zusätzlichen Bedingungen und/oder Vereinbarungen zu den Diensten, auf die Sie zugreifen, die Sie spielen, kaufen, beziehen, erwerben, empfangen oder verwenden, Ihren Zugang zu den Diensten, deren Kauf, Empfang, das Spielen und die Nutzung (zusammenfassend als „ergänzende Bedingungen“ bezeichnet). Die ergänzenden Bedingungen sind Teil dieser Nutzungsbedingungen und werden durch Verweis in diese Nutzungsbedingungen eingeschlossen. Beispiele für ergänzende Bedingungen sind unter anderem der Verhaltenskodex für ein ZeniMax-Spiel (nachfolgend in Abschnitt 1 beschrieben), die von ZeniMax herausgegebenen Wettbewerbsregeln, die von ZeniMax herausgegebenen Turnierregeln und damit verbundene Turniervereinbarungen, Beta-Vereinbarungen für Vorabversionen von Spielen und Geheimhaltungsvereinbarungen. Diese Nutzungsbedingungen können auch durch eine Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (die „EULA“), die einem ZeniMax-Spiel beigefügt ist, oder durch andere Bedingungen ergänzt werden, die für ein bestimmtes Spiel gelten. Die EULA und/oder solch andere Bedingungen regeln Ihren Zugang und Ihren Kauf, Erhalt, Spielzugang und Ihre Nutzung des Spiels. Darüber hinaus legt die ZeniMax Media-Datenschutzerklärung, die unter www.zenimax.com/de/legal/privacy-policy verfügbar ist, dar, wie ZeniMax und seine Tochtergesellschaften (wie nachfolgend in Abschnitt 5 beschrieben) Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den Diensten oder den Webseiten von ZeniMax erheben, verwenden, offenlegen und anderweitig verarbeiten.
ZeniMax kann diese Nutzungsbedingungen jederzeit ändern, indem es die überarbeitete Version unter www.zenimax.com/de/legal/terms-of-service veröffentlicht. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn wir dies tun. Indem Sie weiterhin auf die Dienste oder unsere Webseiten zugreifen, diese nutzen, spielen, erwerben oder empfangen, nachdem die Änderungen in Kraft getreten sind, erklären Sie sich mit den überarbeiteten Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit den überarbeiteten Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie den Zugriff, die Nutzung, das Spielen, den Erwerb oder den Empfang der Dienste einstellen und, falls Sie ein Elternteil oder Vormund sind, Ihren minderjährigen Kindern helfen, ihre Konten, Mitgliedschaften und Abonnements zu schließen bzw. zu beenden. Mitgliedschaften und Abonnements werden gemeinsam als „Mitgliedschaften“ bezeichnet.
Wenden Sie sich an den Kundendienst unter hilfe.bethesda.net oder wählen Sie aus Nordamerika 1-844-ZENIMAX (1-844-936-4629) oder von außerhalb der USA +1-410-220-2853 (internationale Tarife können gelten, bitte kontaktieren Sie Ihren Telefonanbieter für weitere Details), um Ihr Konto und Ihre Mitgliedschaften zu kündigen.
Sofern nicht anders gesetzlich oder in Abschnitt 15 (Streitbeilegung, bindendes Schiedsverfahren und Verzicht auf Sammelklagen) geregelt, gelten diese Nutzungsbedingungen nur zwischen Ihnen und ZeniMax Media Inc. und keine der Tochtergesellschaften oder sonstigen verbundenen Unternehmen von ZeniMax Media Inc. übernehmen Verpflichtungen oder Haftung im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen oder in Verbindung mit ihnen.
Inhaltsverzeichnis
ZeniMax bietet eine Reihe von Produkten und Diensten für PC, Mac, Konsolen und Mobilgeräte an, einschließlich der folgenden: (i) Spiele und andere Produkte oder Dienste, die Sie als Online-Dienst herunterladen, installieren oder online als Dienst spielen können (manchmal auch bezeichnet als „Spiele als Dienst“ oder „GaaS“ (Games as a Service)), einschließlich ZeniMax' Computer-, Mobil- und Konsolen-Unterhaltungssoftware (insgesamt bezeichnet als „Spiel(e)“), (ii) Zugang zu Inhalten (beschrieben in Abschnitt 2), einschließlich digitaler Waren (wie Hintergrundbilder und Charakter-Outfits), Ingame-Verbrauchsgüter, Spiel-Mods, herunterladbare Inhalte (wie nachfolgend beschrieben) und andere digitale Inhalte, (iii) Software, insbesondere Software von Drittanbietern und kleine Mengen eines Codes, die notwendig sein können, um die Nutzung von Online-Spielen zu erleichtern, die von ZeniMax als Serviceangebot bereitgestellt werden (zusammen „Software“) und (iv) verwandte Dienste, wie z. B. Mitgliedschaftsprogramme, die besondere Vorteile für Mitglieder, das Herunterladen und Hochladen von Medien, Foren und zusätzliche Funktionen (zusammen mit Inhalten, Spielen und Software, die zusammen als „Dienste“ bezeichnet werden) beinhalten. Für die Zwecke dieser Nutzungsbedingungen beinhalten die Verweise auf ein „Spiel“, sofern der Kontext nichts anderes erfordert, Informationen, die durch das Spiel zugänglich oder im Spiel verwendet oder verfügbar sind oder die auf das Spiel und die Software anwendbar sind und das Spielen des Spiels erleichtern. Sie müssen auf eigene Kosten PC, Mac, Konsole, Mobilgerät, sonstige Ausrüstung, Internetverbindungen und Wireless-Zugangspläne für Zugriff, Empfang, Wiedergabe und Nutzung der Dienste bereitstellen. ZeniMax gewährleistet, sichert oder garantiert nicht, dass ein Dienst für alle Geräte oder mit allen Wireless- oder Internetzugangsplänen erreichbar oder nutzbar ist.
Bestimmte Dienste können die Erstellung eines Kontos erfordern („Konto/Konten“). Um ein Konto zu erstellen, benötigen Sie eine gültige E-Mail-Adresse und müssen berechtigt sein, die Dienste zu nutzen, für die Sie sich registrieren. Sie müssen wahre und korrekte Informationen angeben und diese Informationen aktualisieren, damit sie wahr, korrekt, aktuell und vollständig bleiben. Während des Registrierungsprozesses können Sie dazu aufgefordert werden, ein Passwort zu erstellen. ZeniMax hat das Recht, Ihr Konto einzuschränken, zu sperren oder zu kündigen und sämtlichen gegenwärtigen und zukünftigen Zugang, Empfang, Erwerb, oder eine Nutzung oder Spielen der Dienste zu verweigern, wenn ZeniMax berechtigten Grund hat zu glauben, dass diese Informationen unwahr, falsch, nicht aktuell oder unvollständig sind.
Einige Dienste können die Erstellung eines Benutzernamens erfordern, wie etwa „UserID“, „Anzeigename“, „Charaktername“ oder „Gildenname“, die Sie in den Diensten darstellen und die an Ihr Konto gebunden sind (gemeinschaftlich der/die „Benutzername(n)“). Sie dürfen keinen Namen einer anderen Person oder einen Namen wählen, der die Marken, Urheberrechte oder sonstige geistige Eigentumsrechte Dritter verletzt, andere Spieler:innen irrtümlich zur Annahme führen könnte, dass Sie ein Mitarbeiter bzw. eine Mitarbeiterin von ZeniMax oder seiner verbundenen Unternehmen sind, oder den ZeniMax nach alleinigem Ermessen für vulgär oder beleidigend erachtet oder der anderweitig gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt. Vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen (wie nachfolgend beschrieben) behält sich ZeniMax das Recht vor, nach alleinigem Ermessen (a) an ein Konto gebundene Benutzernamen zu löschen oder zu ändern; und (b) aus beliebigem Grund, insbesondere aufgrund von vermuteten oder tatsächlichen Verletzungen von Marken- oder Handelsnamensrechten, Urheberrechten oder sonstigen geistigen Eigentums- oder Schutzrechten, Ihren Zugriff auf oder das Spielen oder Nutzen von Diensten oder Ihnen gewährte Lizenzen zu beschränken, zu sperren oder zu beenden.
Indem Sie ein Konto erstellen, stimmen Sie zu, dass Sie nicht Eigentümer:in des Kontos, der mit dem Konto erstellten Benutzernamen, der auf einem Konto gespeicherten oder damit verbundenen Inhalte (wie beispielsweise digitale und/oder virtuelle Vermögenswerte, Erfolge, virtuelle Währung und andere herunterladbare Inhalte) oder mit dem Konto verbundenen Daten sind.
Konten sind unter keinen Umständen übertragbar. Sie tragen die alleinige Verantwortung für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto und/oder unter Ihren Benutzernamen. Sie können für Verluste, die ZeniMax oder anderen Dritten durch eine Nutzung Ihres Kontos, Ihres Benutzernamens und/oder Ihres Passworts durch eine andere Person entstehen, haftbar gemacht werden. Ihr Konto oder bestimmte Funktionen Ihres Kontos können eingeschränkt, gesperrt und/oder gekündigt werden, wenn eine andere Person Ihr Konto, Ihren Benutzernamen und/oder Ihr Passwort verwendet, um Handlungen durchzuführen, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen oder anderweitig unangemessen oder illegal sind. Sie erklären sich bereit, ZeniMax umgehend, sobald Sie einen Verdacht haben oder Kenntnis davon erlangen, über jegliche unbefugte Nutzung Ihres Kontos, Ihres Benutzernamens, Ihres Passworts oder Ihrer personenbezogenen Daten oder über jegliche sonstige Verletzung der Sicherheit zu benachrichtigen. Wir behalten uns das Recht vor, Sie aufzufordern und/oder zu bitten, Ihr Passwort zu ändern, wenn wir glauben, dass Ihr Passwort nicht mehr sicher ist.
Geben Sie das Passwort für Ihr Konto nie an andere weiter. Die Mitarbeiter:innen von ZeniMax werden Sie nicht bitten, Ihr Passwort zu offenzulegen. Sie geben Ihr Passwort nur bei automatischen Kontodienstleistungen an, wie etwa beim Anmeldeprozess oder wenn Sie eine „Passwort vergessen“-Anfrage initiieren, um die Sicherheitsfragen für den Erhalt eines neuen Passworts zu beantworten.
ZeniMax unternimmt bestimmte Maßnahmen, um sich vor möglichen Verletzungen unserer Dienste und der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten von Ihnen zu schützen. Allerdings ist kein Onlinedienst, keine Webseite oder Internetübertragung absolut sicher. ZeniMax kann und wird daher nicht garantieren, dass es nie zu unbefugtem Zugriff, Hacking, Datenverlust oder anderen Verletzungen kommt. Wir empfehlen Ihnen ausdrücklich, proaktiv die Verantwortung für die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten, Benutzeranmeldedaten und Konten zu übernehmen, indem Sie (i) ein hochsicheres und eindeutiges Passwort wählen, dieses vertraulich behandeln und regelmäßig aktualisieren, (ii) sich konsequent von Ihrem Konto abmelden und die Anwendung schließen, wenn Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen, und (iii) die Multifaktor-Authentifizierung nutzen, wann immer sie von ZeniMax zur Verfügung gestellt wird.
ABSCHNITT 12 DIESER NUTZUNGSBEDINGUNGEN UMFASST BESTIMMUNGEN, DIE IHRE FÄHIGKEIT, ENTSCHÄDIGUNGEN VON ZENIMAX EINZUFORDERN, BEEINTRÄCHTIGEN KÖNNEN, WENN SIE (I) EINE AUSEINANDERSETZUNG MIT ZENIMAX HABEN UND (II) SIE IN EINEM LAND LEBEN, NACH DESSEN GERICHTSBARKEIT BESTIMMUNGEN, DIE DIE HAFTUNG AUSSCHLIESSEN ODER BESCHRÄNKEN, DURCHSETZBAR SIND.
FÜR DEN FALL, DASS SIE IM EWR, IM VEREINIGTEN KÖNIGREICH, DER SCHWEIZ, IN RUSSLAND, AUSTRALIEN ODER NEUSEELAND, DER TÜRKEI, IN JAPAN ODER BRASILIEN LEBEN, ERKENNT ZENIMAX AN, DASS BESTIMMTE GESETZLICH VORGESCHRIEBENE GARANTIEN, GEWÄHRLEISTUNGEN UND BEDINGUNGEN (INSBESONDERE IN BEZUG AUF RÜCKERSTATTUNG, RÜCKZAHLUNG UND MISSBRÄUCHLICHE KLAUSELN UND DIE ZWINGENDEN GESETZLICHEN VERPFLICHTUNGEN VON ZENIMAX (SIEHE NÄCHSTER ABSATZ) UND DIE HAFTUNG WIE Z. B. FÜR TOD ODER KÖRPERVERLETZUNG AUFGRUND VON FAHRLÄSSIGEM VERHALTEN), DIE FÜR DIE BEREITSTELLUNG VON WAREN, DIENSTEN UND DIGITALEN INHALTEN NACH DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN, DEN ERGÄNZENDEN BEDINGUNGEN ODER JEGLICHER EULA GELTEN, NICHT AUSGESCHLOSSEN, EINGESCHRÄNKT ODER ABGEÄNDERT ODER NUR BIS ZU EINEM BESTIMMTEN GRAD EINGESCHRÄNKT WERDEN DÜRFEN („GESETZLICHE VERPFLICHTUNGEN“).
DURCH DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN, DIE ERGÄNZENDEN BEDINGUNGEN ODER JEGLICHE EULA WERDEN DIE GESETZLICHEN VERPFLICHTUNGEN NUR IN GESETZLICH ZULÄSSIGER WEISE AUSGESCHLOSSEN, EINGESCHRÄNKT ODER GEÄNDERT.
ZENIMAX IST GESETZLICH DAZU VERPFLICHTET, IHNEN WAREN, DIENSTE UND DIGITALE INHALTE ZUR VERFÜGUNG ZU STELLEN, DIE DEM VERTRAG ZWISCHEN IHNEN UND UNS ENTSPRECHEN, UND DIES MIT ANGEMESSENER SACHKENNTNIS UND SORGFALT ZU TUN.
WARNUNG VOR LICHTEMPFINDLICHKEIT. Ein sehr kleiner Anteil von Personen kann epileptische Anfälle oder Ohnmachtsanfälle erleiden, wenn sie bestimmten optischen Bildern ausgesetzt sind, insbesondere, jedoch nicht ausschließlich, Lichtmustern oder Blinklichtern. Der Anblick bestimmter Muster oder Hintergrundbilder auf einem Computer, Fernseher oder anderen Bildschirm oder beim Spielen von Videospielen kann bei diesen Personen epileptische Anfälle oder Ohnmachtsanfälle auslösen. Diese Umstände können bisher unentdeckte epileptische Symptome, Ohnmachtsanfälle oder Krampfanfälle bei Personen auslösen, die bisher keine Vorgeschichte im Hinblick auf Krampfanfälle oder Epilepsie haben. Wenn Sie, Familienangehörige oder Personen in Ihrem Haushalt an Epilepsie, Krampfanfällen oder krampfanfallartigen Symptome leiden, ziehen Sie bitte einen Arzt oder eine Ärztin zurate, bevor Sie die Dienste nutzen oder ein Spiel spielen. Wenn Sie beim Spielen eines Spiels eines der folgenden Symptome erleben, beenden Sie sofort die Nutzung und suchen Sie einen Arzt oder eine Ärztin auf, bevor Sie erneut spielen: Schwindelgefühl, Sehstörungen, Augen- oder Muskelzucken, Zucken oder Zittern der Arme oder Beine, Ohnmachtsanfälle, Orientierungslosigkeit, Verwirrung, unwillkürliche Bewegungen oder Krämpfe.
VIRTUAL-REALITY-WARNUNG. Enthält ein Spiel Virtual-Reality-Gameplay und/oder ermöglicht den Einsatz von Virtual-Reality-Headsets durch Drittanbieter und/oder ähnlicher Ausrüstung, gelten bestimmte Gesundheits- und Sicherheitsvorkehrungen und Haftungsausschlüsse. Falls Sie die in diesen Nutzungsbedingungen, in der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung des Spiels und in den Vorkehrungen des Herstellers Ihres Virtual-Reality-Headsets oder der zugehörigen Ausrüstung enthaltenen Gesundheits- und Sicherheitsvorkehrungen nicht sorgfältig lesen und befolgen, kann dies Schaden an Ihrem Besitz, an Ihrer Person, an anderen Personen oder den Tod zur Folge haben. Beenden Sie das Spielen sofort, wenn Sie sich unwohl fühlen oder eines der folgenden Symptome erleben: epileptische Anfälle oder Bewusstlosigkeit; Sehstörungen; Motion Sickness, Schwindel, Orientierungslosigkeit oder Übelkeit; und/oder wiederholte Bewegungseinschränkungen und Augenbelastungen. Achten Sie beim Spielen mit einem Virtual Reality-Headset immer auf Ihre Umgebung. Wenn Sie schwanger sind oder an einer Vorerkrankung leiden, sollten Sie bei einem Arzt oder einer Ärztin vor dem Spielen eines Virtual-Reality-Spiels professionellen Rat einholen. Bitte lesen Sie vor dem Gebrauch stets sorgfältig die Gesundheits- und Sicherheitsanweisungen des Herstellers Ihres Virtual-Reality-Headsets und befolgen Sie diese. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG UND VORBEHALTLICH DER GESETZLICHEN VERPFLICHTUNGEN (WIE IN ABSCHNITT 1 BESCHRIEBEN), HAFTET ZENIMAX IN KEINEM FALL FÜR SCHÄDEN AN EIGENTUM, VERLETZUNG ODER TOD (ODER FÜR DIREKTE, INDIREKTE, STRAFBARE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN), DIE SICH AUS DER NUTZUNG ODER DEM MISSBRAUCH EINES VIRTUAL-REALITY-SPIELS ODER EINES VIRTUAL-REALITY-HEADSETS ODER ZUGEHÖRIGER AUSRÜSTUNG ERGEBEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF SOLCHE, DIE SICH AUS INTERAKTIONEN ZWISCHEN IHNEN UND ANDEREN PERSONEN ODER OBJEKTEN IN ODER UM DEN SPIELBEREICH WÄHREND DES SPIELENS ERGEBEN. HIERMIT ENTBINDEN SIE ZENIMAX, SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN UND IHRE JEWEILIGEN LEITENDEN ANGESTELLTEN, GESCHÄFTSFÜHRER UND MITARBEITER:INNEN VON JEGLICHER HAFTUNG IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG EINES VIRTUAL REALITY-HEADSETS, VERWANDTER GERÄTE ODER DER DIENSTE.
Jegliche Nutzung, Vervielfältigung, Veränderung oder Verbreitung unserer Dienste, insbesondere der Spiele, Inhalte, Software oder sonstigen geistigen Eigentums, ist ohne ausdrückliche Genehmigung entweder im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen oder durch schriftliche Zustimmung eines autorisierten Vertreters von ZeniMax strengstens untersagt. Nicht alle angebotenen oder zur Verfügung gestellten Funktionen, Produkte oder Dienste stehen allen Personen, die sich registrieren wollen, oder an allen geografischen Orten zur Verfügung. ZeniMax behält sich das Recht vor, nach seinem alleinigen Ermessen die Bereitstellung und Menge jeglicher Funktionen, Produkte oder Dienste auf bestimmte Personen oder geografische Gebiete zu beschränken.
Das Angebot von Funktionen, Produkten oder Dienste ist dort nichtig, wo diese Dienste untersagt sind. Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Befolgung geltender Gesetze hinsichtlich der Dienste, auf die Sie zugreifen, die Sie erwerben, empfangen, spielen oder und die Sie nutzen.
Dieser Abschnitt 2 gilt nach jeglicher Beendigung dieser Nutzungsbedingungen fort.
A. Inhalte im Allgemeinen
„Inhalte“ umfassen Technologie, Texte, Foreneinträge, Chateinträge, Profile, Widgets, Nachrichten, Links, E-Mails, Musik, Sound, Grafiken, Animationen, Videos im animierten Stil, Inhalte, Bilder, Code, Dateien, Daten, Charaktere (einschließlich assoziierter Gegenstände und Attribute) und alle audiovisuellen oder sonstigen Materialien, die in den Diensten erscheinen oder aus den Diensten hervorgehen oder zu ihnen beigetragen werden, sowie das Design und Erscheinungsbild von Webseiten unter der Kontrolle von ZeniMax. Alle von ZeniMax zur Verfügung gestellten Inhalte, die nicht ausdrücklich als Inhalte Dritter gekennzeichnet sind, sind das ausschließliche Eigentum von ZeniMax, seinen verbundenen Unternehmen und/oder seinen Lizenzgebern.
Wenn es für die Nutzung der Dienste in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen erforderlich ist, besteht eine Ausnahme, ansonsten dürfen Sie keine Inhalte aus einem Dienst kopieren, nutzen oder herunterladen, es sei denn, Sie haben hierzu die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von ZeniMax vorliegen. Sie bestätigen und stimmen zu, dass Sie die Inhalte nicht zu wirtschaftlichen Zwecken vervielfältigen, auf ihrer Grundlage Bearbeitungen herstellen, sie verbreiten, öffentlich vorführen oder weitergeben dürfen, wenn Sie nicht zuvor das ausdrückliche schriftliche Einverständnis eines bevollmächtigten Vertreters von ZeniMax erhalten haben. Der Klarheit halber sei festgestellt, dass „auf Grundlage von Diensten und/oder Inhalten hergestellte Bearbeitungen“ Werke sind, die in erheblichem Umfang, sowohl in den Ideen als auch in ihrer Umsetzung, den Diensten und/oder Inhalten ähneln. Daher ist es wahrscheinlich, dass es sich um eine Bearbeitung handelt, wenn Sie oder eine andere Person ein Werk erstellen und es wahrscheinlich ist, dass es entweder an Dienste (wie etwa ein Spiel) und/oder Inhalte erinnert, und als solches Werk darf es nicht für wirtschaftliche Zwecke benutzt werden.
B. Nutzergenerierte Inhalte
Inhalte umfassen auch nutzergenerierte Inhalte, die Sie beisteuern, zur Verfügung stellen, veröffentlichen, hochladen oder auf andere Weise bei ZeniMax mittels eines Dienstes einreichen („NGI“), vorausgesetzt, dass die Bezeichnung NGI keine Spiel-Mods (wie nachfolgend beschrieben) beinhaltet.
NGI umfassen Fotografien, Bilder, Videos, Musik, Sound und andere Daten, die Sie beisteuern, zur Verfügung stellen, veröffentlichen, hochladen oder auf andere Weise bei ZeniMax mittels eines Dienstes (gemeinsam „Ihre NGI“) einreichen.
NGI umfassen auch Inhalte, die von anderen Personen mittels eines Dienstes beigesteuert, zur Verfügung gestellt, veröffentlicht, hochgeladen oder auf andere Weise bei ZeniMax eingereicht werden.
NGI umfassen auch die Inhalte, die nicht Ihre NGI sind, einschließlich, aber nicht begrenzt auf Konto-Persönlichkeiten, Benutzernamen, Foreneinträge, Chateinträge, Kundendienstchats, Korrespondenz oder andere Vorschläge, Ideen, Anmerkungen, Feedback, Konzepte oder andere Informationen bezüglich der Dienste, gleich ob auf spezifische Aufforderung von ZeniMax generiert oder trotz Aufforderung von ZeniMax, dass Sie dies zu unterlassen haben (wie bei unaufgefordert zugesandten Materialien, wie in Abschnitt 16 beschrieben) (gemeinsam „ZeniMax-NGI“). ZeniMax-NGI umfassen alle Inhalte (anders als Spiel-Mods, wie nachfolgend beschrieben), die Sie unter Verwendung der von ZeniMax zur Verfügung gestellten Inhalte erstellen oder entwickeln, insbesondere von Inhalten, die Sie erstellen oder entwickeln, die eine Bearbeitung der Inhalte sind, die von ZeniMax zur Verfügung gestellt wurden. Inhalte und Materialien, die mittels von ZeniMax zur Verfügung gestellter Inhalte oder Tools (d. h. Inhalte und Materialen, die mittels eines Spiel-Editors erstellt wurden und nur im Rahmen des Spiels zugänglich sind) erstellt oder entwickelt wurden und innerhalb eines Spiels oder Dienstes zugänglich sind, stellen ZeniMax-NGI dar und nicht Spiel-Mods (wie nachfolgend beschrieben).
ZeniMax-NGI umfassen nicht: (i) Inhalte, die Sie erstellen oder entwickeln, wenn diese Inhalte oder die Erstellung oder Entwicklung dieser Inhalte einen Verstoß gegen diese Vereinbarung oder die ergänzenden Bedingungen darstellen oder gegen sonstige Gesetze verstoßen, (ii) Inhalte, die Sie erstellen oder entwickeln, ohne von ZeniMax zur Verfügung gestellte Inhalte zu benutzen, oder (iii) Spiel-Mods (wie nachfolgend beschrieben).
ZeniMax führt keine Vorabprüfungen von NGI durch und billigt oder genehmigt keine NGI, die Sie und andere Benutzer:innen womöglich mittels der Dienste beitragen, zur Verfügung stellen, veröffentlichen, hochladen oder auf andere Weise einreichen. Sie tragen die volle und ausschließliche Verantwortung für Ihre NGI, und Sie können für jede NGI, die Sie beitragen, zur Verfügung stellen, veröffentlichen, hochladen oder auf andere Weise einreichen, rechtlich zur Verantwortung gezogen werden.
Sie dürfen keine NGI beitragen, zur Verfügung stellen, veröffentlichen, hochladen oder auf andere Weise einreichen, die urheberrechtlich oder als Marke oder Geschäftsgeheimnisse geschützt sind oder anderweitig geistigen Eigentumsrechten oder anderen Rechten Dritter wie zum Beispiel Datenschutz- und Öffentlichkeitsrechten unterliegen, es sei denn, sie sind frei und Sie sind eindeutig im Besitz dieser Rechte oder haben die schriftliche Erlaubnis ihrer rechtmäßigen Eigentümer, sie beizutragen, zur Verfügung zu stellen, zu veröffentlichen, hochzuladen oder auf andere Weise diese NGI einzureichen und ZeniMax die nachfolgend beschriebenen Eigentumsrechte und Lizenzrechte zu gewähren oder abzutreten.
Im Verhältnis zwischen Ihnen und ZeniMax haben Sie das Eigentum an sämtlichen Ihrer NGI (wie oben beschrieben). Im gesetzlich zulässigen Umfang gewähren Sie hiermit ausdrücklich (oder Sie gewährleisten, dass der Eigentümer der NGI dies ausdrücklich gewährt hat) ZeniMax und seinen Lizenzgebern, Lizenznehmern und Bevollmächtigten das dauerhafte, unwiderrufliche, weltweite, vollständig bezahlte, nicht ausschließliche, lizenzgebührenfreie, übertragbare, unterlizenzierbare (über mehrere Ebenen von Unterlizenznehmern) Recht und die Lizenz zur Ausübung aller Rechte jeglicher Art in Verbindung mit Ihrem NGI in allen Formaten und Medien, ob derzeit oder zukünftig bestehend, und Sie verpflichten sich, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, keine Urheberpersönlichkeitsrechte oder ähnliche Rechte geltend zu machen oder durchzusetzen, die Ihnen derzeit oder zukünftig möglicherweise zustehen oder hiernach anerkannt werden könnten, oder Neben- und Unterrechte in allen derzeit bekannten und nicht bekannten Sprachen und Medien geltend zu machen.
Wenn nicht anderweitig durch geltendes Recht oder Vorschriften untersagt, bestätigen Sie durch die Zurverfügungstellung, Veröffentlichung, das Hochladen oder auf andere Weise Einreichung von ZeniMax-NGI oder das Erstellen von ZeniMax-NGI und stimmen zu, dass alle derartigen ZeniMax-NGI alleiniges Eigentum von ZeniMax sind und Sie treten hiermit alle derartig von Ihnen beigetragenen, zur Verfügung gestellten, veröffentlichten, hochgeladenen oder auf andere Weise eingereichten ZeniMax-NGI an ZeniMax ab und stimmen dieser Abtretung zu. Diese Abtretung ist wirksam ab dem Datum der Erstellung des ZeniMax-NGI. Soweit ZeniMax nicht das exklusive Eigentumsrecht an diesen ZeniMax-NGI kraft Gesetzes oder gemäß obiger Abtretung für sich beanspruchen kann, gewähren Sie hiermit (oder Sie garantieren, dass der Eigentümer dieser ZeniMax-NGI dies ausdrücklich gewährt hat) ZeniMax und seinen Lizenzgebern, Lizenznehmern und Bevollmächtigten das dauerhafte, unwiderrufliche, weltweite, vollständig bezahlte, nicht ausschließliche, lizenzgebührenfreie, übertragbare, unterlizenzierbare (über mehrere Ebenen von Unterlizenznehmern) Recht und die Lizenz zur Ausübung aller Rechte jeglicher Art in Verbindung mit derartigen ZeniMax-NGI in allen Formaten und Medien, ob derzeit oder zukünftig bestehend, und Sie verpflichten sich, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, keine Urheberpersönlichkeitsrechte oder ähnliche Rechte geltend zu machen oder durchzusetzen, die Ihnen derzeit oder zukünftig möglicherweise zustehen oder hiernach anerkannt werden könnten, oder Neben- und Unterrechte in allen derzeit bekannten und nicht bekannten Sprachen und Medien geltend zu machen.
Weiterhin gewähren Sie allen Nutzer:innen der Dienste eine nicht ausschließliche Lizenz, auf die NGI zuzugreifen sowie NGI zu nutzen, zu vervielfältigen, zu verbreiten, abzubilden und ausführen, soweit im Rahmen der Dienste gestattet, insbesondere gemäß der Funktionsweise der Dienste und/oder Spiele.
Wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist, werden Sie eine Vereinbarung eingehen oder eine Aktion durchführen, die ZeniMax für erforderlich hält, um die Gültigkeit der in diesem Abschnitt beschriebenen Lizenzen herbeizuführen.
IN ALLEN FÄLLEN VON NGI UNTER DIESEM ABSCHNITT 2, SOWEIT DIES NICHT NACH GELTENDEM RECHT VERBOTEN IST UND VORBEHALTLICH DER GESETZLICHEN VERPFLICHTUNGEN (WIE IN ABSCHNITT 1 BESCHRIEBEN), BEHÄLT SICH ZENIMAX DAS RECHT VOR, NGI ZU PRÜFEN UND MIT ODER OHNE BENACHRICHTIGUNG AUS JEGLICHEM GRUND ZU ENTFERNEN, ZU SPERREN, ZU BEARBEITEN, ZU VERSCHIEBEN ODER ZU DEAKTIVIEREN, (IST HIERZU JEDOCH AUSSER NACH DEN GESETZLICHEN ANFORDERUNGEN NICHT VERPFLICHTET) UND ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG JEGLICHER ART HINSICHTLICH DER NGI, INSBESONDERE, WENN ZENIMAX ENTSCHEIDET, DASS DIE NGI GEGEN DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN VERSTOSSEN. Die Entscheidung, NGI oder andere Inhalte zu entfernen, steht ZeniMax jederzeit und im alleinigen Ermessen zu. Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt ZeniMax keinerlei Verantwortung oder Haftung für NGI oder deren Entfernung oder für jegliche nicht oder verzögert erfolgte Entfernung von NGI oder anderen Inhalte.
C. Herunterladbare Inhalte, Erfolge und sonstige virtuelle Gegenstände
Inhalte umfassen auch Inhalte, die von einer von ZeniMax autorisierten oder unter der Kontrolle von ZeniMax stehenden Webseite heruntergeladen werden oder heruntergeladen werden können („herunterladbare Inhalte“), soweit die herunterladbaren Inhalte keine Spiel-Mods (wie nachfolgend beschrieben) enthalten. Die herunterladbaren Inhalte umfassen insbesondere lizenzierte Rechte, die Ihnen gewährt, zugesprochen und/oder zur Verfügung gestellt werden, um auf Online- oder Offline-Elemente oder Funktionen bestimmter Dienste zuzugreifen oder diese zu verwenden, sowie Updates von Spielen, freischaltbare Inhalte, digitale und/oder virtuelle Vermögenswerte, mit Freischaltschlüsseln oder -codes verbundene Nutzungsrechte, Warenrücknahmecodes, Seriennummern und/oder Online-Authentifizierungen jeglicher Art, Erfolge im Spiel, Video-Trailer, Spiel-Screenshots und/oder mit dem Spiel verbundene Wallpaper. Herunterladbare Inhalte umfassen auch virtuelle Währung und für virtuelle Währung gilt wie in Abschnitt 2(E) ausgeführt weitere Bedingungen und spezifische Beschränkungen, die jegliche, allgemein für herunterladbare Inhalte geltende, widersprechende Bedingungen und Beschränkungen ersetzen.
Herunterladbare Inhalte können kostenlos, einlösbar und/oder gekauft sein und ZeniMax behält sich, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, das Recht vor, den Preis von herunterladbaren Inhalten jederzeit und ohne Ankündigung zu ändern.
Herunterladbare Inhalte dürfen nur in Konten oder auf Geräten gespeichert werden, die rechtmäßigen Einwohner:innen von Ländern gehören, in denen der Zugriff auf und der Empfang, das Spielen oder die Nutzung der Dienste und herunterladbaren Inhalte gestattet sind. Mit Ausnahme der in der EULA eines Spiels gewährten Lizenz, gewährt ZeniMax Ihnen hiermit eine beschränkte, nicht ausschließliche, persönliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung, Ansicht und Abbildung Ihrer herunterladbaren Inhalte, die Sie rechtmäßig heruntergeladen haben.
Nach dem Einlösen der herunterladbaren Inhalte können diese Inhalte nicht zurückgegeben, ausgetauscht oder gegen andere Inhalte oder für Bargeld oder andere Waren oder Dienste erstattet werden, wenn dies nicht von ZeniMax genehmigt oder nach geltendem Recht erforderlich ist, vorbehaltlich der gesetzlichen Verpflichtungen (gemäß der Beschreibung in Abschnitt 1); zum Beispiel können Sie ein Anrecht auf Rückerstattung haben, wenn ZeniMax Ihnen die falschen Inhalte zur Verfügung gestellt hat. Wenn nicht anderweitig von ZeniMax schriftlich festgelegt oder anderweitig nach geltendem Recht untersagt, vorbehaltlich der gesetzlichen Verpflichtungen (gemäß der Beschreibung in Abschnitt 1), können herunterladbare Inhalte zum jeweils früheren der folgenden Zeitpunkte verfallen: (a) bei Schließung eines Kontos oder (b) zum jeweils späteren Zeitpunkt von einhundertachtzig (180) Tagen nach (i) Ihrer letzten Anmeldung bei Ihrem Konto oder (ii) dem Ende Ihrer Mitgliedschaft für den jeweiligen Dienst, wenn die Mitgliedschaft nicht erneuert wird.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie kein Besitzrecht oder Eigentumsrecht an derartigen herunterladbaren Inhalten haben, insbesondere an virtuellen Waren, die in den Diensten (wie etwa in einem Spiel) erscheinen oder daraus entstammen, sowie an sonstigen mit Konten oder Diensten verbundenen Merkmalen. ZeniMax erkennt weder vorgebliche Übertragungen virtueller Besitztümer an, die außerhalb des Spiels durchgeführt werden, noch den vorgeblichen Verkauf, das Verschenken oder Tauschen von Dingen im „echten Leben“, die in einem Dienst oder einem Spiel erscheinen oder daraus entstammen. Dementsprechend dürfen Sie weder Dienst(e) noch Gegenstände im Spiel für echte Währung verkaufen oder andere bei einem derartigen Verkauf unterstützen, noch diese Gegenstände gegen Werte außerhalb der Dienste tauschen. Jegliche Beweise für den Versuch, herunterladbare Inhalte für einen vorgeblichen Tausch, Verkauf, als Geschenk oder Handeln im „echten Leben“ einzulösen, führen zur unmittelbaren Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos oder Ihrer Mitgliedschaft. Sie bestätigen und erklären sich damit einverstanden, dass alle virtuellen Gegenstände ein eingeschränktes Lizenzrecht für Ihre persönliche, private, nicht kommerzielle, nicht übertragbare und beschränkte Nutzung gemäß diesen Nutzungsbedingungen darstellen und zu keinem Zeitpunkt bei ZeniMax gegen Geld oder Geldwerte eingelöst werden können. ZeniMax behält sich das Recht vor, Ihre Anfrage(n) zum Erwerb von herunterladbaren Inhalten abzulehnen sowie Anfragen zum Erwerb herunterladbarer Inhalte aus beliebigem Grund oder ohne Grund zu beschränken oder zu blockieren.
D. Spiel-Mods
Inhalte umfassen auch Spiel-Mods. Der Begriff „Spiel-Mod“ bedeutet herunterladbare, nutzergenerierte Inhalte, die von Ihnen entwickelt oder von einem Dritten unter Verwendung des Editor-Tools (wie nachfolgend beschrieben) erstellt wurden. In bestimmten Fällen, die im alleinigen Ermessen von ZeniMax liegen, können Spiel-Mods auch anderen Benutzer:innen eines Dienstes oder eines Spiels zur Verfügung gestellt werden. Diese anderen Benutzer:innen können die Spiel-Mods von ZeniMax oder Dritten herunterladen und solche Spiel-Mods in Verbindung mit einem Spiel oder dem Empfang eines Dienstes von ZeniMax nutzen.
Wenn Sie eine oder mehrere Spiel-Mods entwickeln oder erstellen möchten, werden Sie aufgefordert, ein oder mehrere Software-Tools von einer ZeniMax-Webseite herunterzuladen oder auf andere Weise über eine ZeniMax-Webseite Zugang zu einem oder mehreren Software-Tools zu erhalten, mittels derer Sie Spiel-Mods (ein jedes solches Tool ist ein „Editor-Tool“) entwickeln oder erstellen können. Um eine Kopie oder Zugang zu einem solchen Editor-Tool zu erhalten, werden Sie aufgefordert, den Bedingungen einer gesonderten EULA (der „Editor-EULA“) zuzustimmen. Sollte ein Konflikt zwischen den Bedingungen einer solchen Editor-EULA und den Bedingungen in diesen Nutzungsbedingungen bestehen, gehen die Bedingungen der Editor-EULA vor. Dies gilt jedoch ausschließlich für das spezifische Editor-Tool und nicht für andere Zwecke. Bitte lesen Sie sich die Bedingungen der Editor-EULA sorgfältig durch.
Im Hinblick auf die zum Herunterladen zur Verfügung gestellten Spiel-Mods von einer ZeniMax-Webseite oder von einem ZeniMax-Server kann ZeniMax jederzeit und nach eigenem Ermessen solche Spiel-Mods von der/den ZeniMax-Webseite(n) oder Server(n) ohne vorherige Ankündigung entfernen.
Der Entwickler einer Spiel-Mod ist Eigentümer der jeweiligen Spiel-Mod und unterliegt den Lizenzen, die der Entwickler ZeniMax erteilt, wie in der Editor-EULA dargelegt.
ZeniMax kann, ist im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen aber nicht dazu verpflichtet, Spiel-Mods zu validieren, zu testen, zu bewerten oder vorab zu prüfen.
ZeniMax wird Spiel-Mods nicht empfehlen, sponsern, garantieren oder genehmigen, insbesondere Spiel-Mods, die auf der ZeniMax-Webseite zum Herunterladen bereitgestellt werden.
Ihre Erfahrung mit einer bestimmten Spiel-Mod kann von den Erfahrungen anderer Benutzer:innen abweichen.
WENN SIE SPIEL-MODS INSTALLIEREN, HERUNTERLADEN ODER VERWENDEN, GESCHIEHT DIES AUF EIGENE GEFAHR.
SOWEIT NICHT NACH GELTENDEM RECHT VERBOTEN UND UNTER VORBEHALT DER GESETZLICHEN VERPFLICHTUNGEN (WIE IN ABSCHNITT 1 BESCHRIEBEN), BEHÄLT SICH ZENIMAX DAS RECHT VOR (IST HIERZU ABER NICHT VERPFLICHTET, SOFERN NICHT GESETZLICH VORGEGEBEN), SPIEL-MODS MIT ODER OHNE JEGLICHE VORANKÜNDIGUNG ANZUBIETEN, ZUR VERFÜGUNG ZU STELLEN, ZU PRÜFEN, ZU ENTFERNEN, ZU BLOCKIEREN, ZU BEARBEITEN, ZU VERSCHIEBEN ODER ZU DEAKTIVIEREN. FERNER ÜBERNIMMT ZENIMAX KEINE HAFTUNG HINSICHTLICH DER SPIEL-MODS, EINSCHLIESSLICH UND OHNE BESCHRÄNKUNG IM HINBLICK AUF DIE MÖGLICHE ENTSCHEIDUNG, DASS EINE SPIEL-MOD DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN ODER DIE EDITOR-EULA VERLETZT. DIE ENTSCHEIDUNG, EINE SPIEL-MOD ZU ENTFERNEN, STEHT ZENIMAX JEDERZEIT UND IM ALLEINIGEM ERMESSEN ZU.
Soweit gesetzlich zulässig und vorbehaltlich der gesetzlichen Verpflichtungen (wie in Abschnitt 1 beschrieben), übernimmt ZeniMax keinerlei Verantwortung oder Haftung für Spiel-Mods oder deren Entfernung oder für jegliche nicht oder verzögert erfolgte Entfernung jeglicher Spiel-Mods.
E. Virtuelle Währung
Die Dienste können eine oder mehrere virtuelle Währungen verwenden, entweder innerhalb eines einzelnen Dienstes wie beispielsweise einem Spiel oder zur Nutzung innerhalb mehrerer Dienste („virtuelle Währung“). Die Nutzung von virtueller Währung im Zusammenhang mit Diensten wird durch die folgenden Bedingungen geregelt. Zusätzliche Bedingungen bezüglich virtueller Währung können in der EULA für ein bestimmtes Spiel enthalten sein und sie gehen für den Fall der Unvereinbarkeit diesem Abschnitt 2(E) vor.
Virtuelle Währung kann auf eine oder mehrere Arten und Weisen erworben werden abhängig von der Art der virtuellen Währung und dem Dienst oder den Diensten, die mit dieser virtuellen Währung in Zusammenhang stehen, einschließlich und uneingeschränkt virtueller Währung, die für echte Währung, durch spielinterne Aktionen oder Erfolge, als Teil von Mitgliedschaftsvorteilen oder anders erworben werden kann. ZeniMax kann von Zeit zu Zeit und nach alleinigem Ermessen Benutzer:innen von einem oder mehreren Diensten virtuelle Währung gewähren, und zwar aus Kulanz oder in Verbindung mit Werbeaktionen, Mitgliedschaften, Wettbewerben oder Gewinnspielen, die von ZeniMax organisiert werden. Jegliche virtuelle Währung, die mit echter Währung, allein oder zusammen mit anderen Diensten oder dem Zugang zu oder dem Erhalt, Spielen oder Nutzen von Diensten (einschließlich und uneingeschränkt der Zahlung für Mitgliedschaften) erworben wird, wird als „entgeltliche virtuelle Währung“ bezeichnet. Jegliche andere virtuelle Währung, die keine entgeltliche virtuelle Währung ist, wird als „unentgeltliche virtuelle Währung“ bezeichnet.
Ungeachtet der Art, wie Sie virtuelle Währung erhalten, und nur vorbehaltlich der gesetzlichen Verpflichtungen (gemäß der Beschreibung in Abschnitt 1), hat virtuelle Währung keinen Wert in echter Währung und ist nicht für echte Währung, Waren oder Dienste auf andere Personen übertragbar, zurückgebbar, tauschbar oder erstattbar. Durch den Erwerb virtueller Währung bestätigen Sie und erklären sich damit einverstanden, dass alle virtuellen Währungen eine limitierte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz für Ihren persönlichen, privaten, nicht kommerziellen Gebrauch von Diensten darstellen, die sich nach diesen Nutzungsbedingungen richten. Da es sich um eine Lizenz handelt, haben Sie keinerlei Inhaberrechte, Rechtstitel oder andere Ansprüche. Der Saldo einer virtuellen Währung, der auf Ihrem Konto oder in Ihrer Mitgliedschaft angezeigt wird, ist kein echter Währungssaldo und stellt keinen Geldwert dar.
ZeniMax behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Ankündigung den Preis für entgeltliche virtuelle Währung zu ändern oder diese in beliebiger Höhe mit anderen Diensten oder dem Zugang zu Diensten zu bündeln. Sie haben infolge der Preisänderung oder der Bündelung keinen Preisanpassungs- oder anderen Erstattungsanspruch für den Erhalt entgeltlicher virtueller Währung, wobei die gesetzlichen Verpflichtungen (gemäß der Beschreibung in Abschnitt 1) unberührt bleiben. Bezüglich unentgeltlicher virtueller Währung behält sich ZeniMax das Recht vor, jederzeit und ohne Ankündigung den Betrag der unentgeltlichen virtuellen Währung zu ändern oder zu begrenzen, zu dem diese im Rahmen einer ablaufenden oder ständigen Werbeaktion gewährt werden, eine Werbeaktion abzubrechen oder unentgeltliche virtuelle Währung zu einem beliebigen Betrag mit anderen Diensten oder dem Zugang zu anderen Diensten zu bündeln.
Virtuelle Währung ist niemals übertragbar oder gegen echte Währung oder einen Geldwert von ZeniMax oder einer anderen Person einlösbar. ZeniMax verbietet Übertragungen, Verkäufe, Schenkungen oder Handel von bzw. mit virtueller Währung und erkennt solche nicht an. Virtuelle Währung wird von Ihnen nur dazu benutzt, um innerhalb eines Spiels virtuelle Waren (z. B. dauerhafte Waren, die Teil Ihres Inventars im Spiel werden oder verbrauchbare oder Einweg-Objekte, die nach Benutzung im Spiel verbraucht sind und verfallen) oder andere herunterladbare Inhalte oder Spiel-Mods durch eine oder mehrere Dienste nach alleinigem Ermessen von ZeniMax zu erwerben. Sie erklären sich damit einverstanden, virtuelle Währung oder Teilbeträge davon weder zu verkaufen noch zu übertragen noch andere beim Verkauf oder der Übertragung zu unterstützen. Liegen Beweise für den Versuch vor, virtuelle Währung in einer Weise zu benutzten, zu verkaufen oder zu übertragen, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt, so kann dies zum Widerruf, zur Beendigung oder Stornierung der virtuellen Währung und/oder Ihres Zugangs oder des Erhalts, Spielens oder der Nutzung der Dienste ohne Erstattung und/oder sofortiger Suspendierung oder Schließung Ihres Kontos führen.
Vorbehaltlich der gesetzlichen Verpflichtungen (wie in Abschnitt 1 beschrieben) bestätigen Sie und erklären sich damit einverstanden, dass ZeniMax keine Haftung für die Nutzung oder den Verlust von herunterladbaren Inhalten (einschließlich virtueller Währung) übernimmt, insbesondere aufgrund von Aktivitäten eines Dritten, wie Hacking, Phishing oder anderen nicht autorisierten Aktivitäten. ZeniMax kann solche verlorenen virtuellen Gegenstände unter bestimmten Umständen nach eigenem Ermessen und von Fall zu Fall ersetzen, ohne eine diesbezügliche Verpflichtung oder Haftung einzugehen.
ABLAUFENDE VIRTUELLE WÄHRUNG DER EINWOHNER:INNEN VON JAPAN
WENN SIE IN JAPAN WOHNEN, gelten die Bestimmungen dieses Absatzes. Virtuelle Währung ist für SECHS (6) MONATE ab dem Datum gültig, an dem die virtuelle Währung erhalten oder erworben wird. Die virtuelle Währung wird in der Reihenfolge ihres jeweiligen Verfallsdatums verwendet, wobei die virtuelle Währung mit dem frühesten Verfallsdatum vor jeder anderen virtuellen Währung verwendet wird. Wenn entgeltliche virtuelle Währung und unentgeltliche virtuelle Währung gleichzeitig ausgegeben werden, wird die entgeltliche virtuelle Währung vor der unentgeltlichen virtuellen Währung verwendet. Nach Ablauf des Zeitraums, für den die virtuelle Währung gültig ist, verfällt diese virtuelle Währung und hat keinen weiteren Wert. Selbst wenn Ihr Konto oder Ihr Zugang zu oder der Erhalt, das Spielen oder die Nutzung einiger oder aller Dienste in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen eingeschränkt oder ausgesetzt ist, unterbricht eine solche Einschränkung oder Aussetzung nicht den Zeitraum, für den die virtuelle Währung gültig ist, und die virtuelle Währung verfällt mit Ablauf dieser Frist. Wenn Ihr Konto oder Ihr Zugriff auf oder die Nutzung, der Empfang oder das Spielen einiger oder aller Dienste in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen beendet wird, verfällt die gesamte in Ihrem Besitz befindliche virtuelle Währung sofort nach einer solchen Beendigung. ZeniMax kann den Betrag der virtuellen Währung, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums erwerben, halten oder nutzen können, begrenzen.
F. Nicht verbundene Konten
Warnung für nicht verbundene Konten. Soweit ZeniMax Ihnen nach eigenem Ermessen erlaubt, ein Spiel herunterzuladen oder zu spielen, ohne ein Konto zu besitzen oder dieses Spiel mit Ihrem Konto zu verbinden (einschließlich das Kaufen, Empfangen oder Herunterladen von herunterladbaren Inhalten (einschließlich virtueller Währung) für ein solches Spiel), so gilt, wenn Sie herunterladbare Inhalte über ein Gerät erwerben, empfangen oder herunterladen, das nicht mit einem Konto verbunden ist und Ihr Gerät verloren geht, gestohlen oder sonst beschädigt wird oder Ihr Gerät oder Ihre Daten gehackt werden, dann gehen solche herunterladbaren Inhalte sowie Ihre NGI, Spieleinstellungen, Daten, Erfolge im Spiel und Einkäufe im Spiel verloren und ZeniMax wird nicht in der Lage sein, solche herunterladbaren Inhalte oder Ihre NGI, Spieleinstellungen, Daten, Erfolge im Spiel oder Einkäufe im Spiel wiederherzustellen. VORBEHALTLICH DER GESETZLICHEN VERPFLICHTUNGEN (WIE IN ABSCHNITT 1 BESCHRIEBEN) ÜBERNIMMT ZENIMAX KEINE HAFTUNG FÜR HERUNTERLADBARE INHALTE, SPIELEINSTELLUNGEN, DATEN, ERFOLGE IM SPIEL UND EINKÄUFE IM SPIEL IN ZUSAMMENHANG MIT IHREM ZUGANG ZU ODER DEM ERWERB, DEM EMPFANG, DEM HERUNTERLADEN, DEM SPIELEN ODER DER NUTZUNG VON HERUNTERLADBAREN INHALTEN ÜBER EIN GERÄT, DAS NICHT MIT EINEM KONTO VERBUNDEN IST.
Vorbehaltlich der Bedingungen dieser Nutzungsbedingungen und der Befolgung aller Bedingungen in diesen Nutzungsbedingungen durch Sie gewährt ZeniMax Ihnen eine nicht ausschließliche, widerrufliche, nicht übertragbare Lizenz für den Zugriff auf, den Empfang, das Spielen und die Nutzung der Dienste (einschließlich aller Inhalte, die von ZeniMax zur Verfügung gestellt werden (einschließlich der Spiel-Mods, die Sie von der ZeniMax-Webseite herunterladen) als Teil eines Dienstes und nur in Verbindung mit einem solchen Dienst) wie in diesen Nutzungsbedingungen dargelegt, allein zu Ihrer persönlichen, privaten und nicht kommerziellen Nutzung. Die vorgenannte Lizenz beinhaltet im Falle von Spielen und Software, die zum Herunterladen zur Verfügung gestellt werden, das Recht, eine einzelne Kopie des Spiels oder der Software auf einen Computer, eine Konsole oder ein Mobilgerät, das Ihnen für den persönlichen, privaten und nicht gewerblichen Gebrauch gehört, herunterzuladen und zu installieren.
Sie dürfen (a) keine Spiele, Software und/oder Inhalte, insbesondere Zugangscodes, verbreiten, öffentlich aufführen oder wiedergeben, verkaufen, übertragen, veröffentlichen, bearbeiten, vervielfältigen, unterlizenzieren, vermieten, verleihen oder anderweitig weitergeben; (b) die Software nicht modifizieren, umarbeiten, zurückentwickeln oder dekompilieren noch anderweitig versuchen, den Quellcode oder Betrugsbekämpfungsmaßnahmen aus der Software herzuleiten; (c) nicht auf Grundlage von Diensten Bearbeitungen erstellen; (d) nicht anderweitig auf Dienste zugreifen, diese empfangen, spielen oder nutzen, es sei denn, dies ist ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen vorgesehen; (e) Software oder Inhalte nicht kopieren oder herunterladen, wenn es sich bei den Inhalten nicht um von der ZeniMax-Webseite herunterladbare Spiel-Mods oder nicht um herunterladbare Inhalte (andere als virtuelle Währung) handelt oder Sie nicht anderweitig eine schriftliche Ermächtigung dafür von ZeniMax erhalten haben; und/oder (f) mit den Diensten verbundene Hinweise auf Urheberrechte, Patente, Marken oder andere gesetzlich geschützte Rechte nicht entfernen, unkenntlich machen oder ändern. Jegliche kommerzielle Nutzung oder jedes kommerzielle Spielen eines Dienstes (einschließlich eSports und Multiplayer-Videospielwettbewerbe) ist ohne schriftliche Genehmigung durch einen autorisierten Vertreter von ZeniMax verboten.
ZeniMax setzt seine geistigen Eigentumsrechte im größtmöglichen gesetzlichen Umfang aktiv durch. Wenn festgestellt wird, dass Sie Rechtsverletzungen und/oder illegale Aktivitäten betreiben, insbesondere nicht genehmigte Kopien erstellen und/oder Dienste verbreiten, oder derartige Rechtsverletzungen und/oder illegale Aktivitäten ermöglichen, kann ZeniMax nach seinem alleinigen Ermessen Ihr Konto oder Ihren Zugriff auf oder die Nutzung, das Spielen oder den Erhalt einiger oder aller Diensten einschränken, sperren oder kündigen und/oder weitere rechtliche Schritte gegen Sie unternehmen. Bitte beachten Sie, dass diese Aktivitäten unerlaubte Handlungen und/oder Straftaten darstellen können und ZeniMax sich das Recht vorbehält, den Umständen angemessene Schritte zu unternehmen. Sie erklären sich bereit, ZeniMax für alle Verbindlichkeiten, Schäden, Verluste, Kosten und Ausgaben zu entschädigen, die ZeniMax aufgrund von oder in Verbindung mit versuchtem oder tatsächlichem unbefugtem oder illegalem Verhalten Ihrerseits oder durch die Nutzung Ihres Kontos wie in Abschnitt 13 näher beschrieben entstehen oder die ZeniMax deshalb erleidet.
ZeniMax behält sich das Eigentumsrecht für die Dienste und alle Rechte auf die Dienste vor, die nicht ausdrücklich im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen gewährt werden, insbesondere alle Rechte zur Vervielfältigung, Modifikation, Verbreitung, Darstellung, Demontage und Dekompilation sowie alle Urheberrechte, Patente, Marken, Geschäftsgeheimnisse und sonstige Schutzrechte und Rechte und Ansprüche an geistigem Eigentum. Ihr Zugang zu und Erhalt, Ihr Spielen und Nutzen der Dienste unterliegt den geistigen Eigentumsrechten von ZeniMax, und mit Ausnahme der im ersten Teil dieses Abschnitts 3 gewährten ausdrücklichen Lizenzen gewährt ZeniMax Ihnen keine Lizenzen oder Rechte an Patenten oder anderen Eigentumsrechten oder geistigen Eigentumsrechten. Inhalte, Software und Spiele werden Ihnen nicht verkauft, Sie erhalten lediglich eine Lizenz. Sie bestätigen und stimmen zu, dass Sie im Falle von Spielen, die als Service zur Verfügung gestellt werden, (i) möglicherweise keine Kopie des Spiels auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder Ihrer Konsole haben, Sie (ii) über das Internet auf das Spiel zugreifen und das Spiel über das Internet spielen und Sie (iii) über eine dauerhafte Internetverbindung verfügen müssen, um auf das Spiel zugreifen und dieses spielen zu können.
Alle Dienste und alle geistigen Eigentumsrechte für die Dienste sind Eigentum von ZeniMax oder seinen Lizenzgebern und unterliegen US-amerikanischem bzw. dem Urheberrecht der jeweiligen Gerichtsbarkeit und internationalem Urheberrecht, Handelsaufmachungs-, Patent- und Markengesetzen, internationalen Abkommen und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums und damit verbundenen Schutzrechten. Mit Ausnahme der Lizenzen, die Ihnen im ersten Absatz dieses Abschnitts 3 erteilt wurden, besteht dieser Abschnitt 3 nach Beendigung dieser Nutzungsbedingungen fort. ZeniMax kann Ihnen nach eigenem Ermessen eine oder mehrere Programmierschnittstellen und dazugehörige Unterlagen (jeweils eine „API“) zur Verfügung stellen, um Ihnen den Zugang zu, das Erstellen, Herunterladen, Aktivieren, Benutzen oder Verbinden von Inhalten (ausschließlich Spiel-Mods) zu ermöglichen, die die Benutzerschnittstelle eines Spiels modifizieren oder deren Merkmale verbessern („Add-ons“). Die API und die Add-ons sind Software zum Zwecke dieser Nutzungsbedingungen und unterliegen diesen Nutzungsbedingungen und den für die API und Add-ons geltenden ergänzenden Bedingungen. Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen in diesen Nutzungsbedingungen, soweit die ergänzenden Bedingungen für eine API oder Add-on direkt mit einer konkreten Bestimmung oder Bedingung in diesen Nutzungsbedingungen oder anderen ergänzenden Bedingungen konkurrieren, gehen die ergänzenden Bedingungen für eine API oder ein Add-on vor, jedoch lediglich im Hinblick auf die spezifische API und das spezifische Add-on und nicht auf andere Zwecke.
ZeniMax darf Sie nach alleinigem Ermessen kontaktieren, damit Sie ein Spiel oder mehrere Spiele, Aspekte von Spielen oder Online-Funktionen vor der kommerziellen Veröffentlichung zum Zwecke der Identifizierung von Programmfehlern und für Feedback rezensieren und bewerten oder testen. Sie werden gebeten, ZeniMax ein bestimmtes Feedback und Vorschläge hinsichtlich Ihrer Bewertung des Spiels/der Spiele oder der Funktion(en) zu geben. Ihre Beteiligung unterliegt diesen Nutzungsbedingungen und anderen anwendbaren ergänzenden Bedingungen wie etwa einer Betatest-Vereinbarung und einer Geheimhaltungsvereinbarung. Durch die Annahme unserer Einladung und das Testen des Spiels und/oder der Funktionen stimmen Sie zudem zu, dass im gesetzlich zulässigen Umfang Folgendes gilt: (i) Sie spielen ein nicht veröffentlichtes Spiel auf eigene Gefahr und sind sich bewusst, dass das Spiel und/oder die Funktionen des Spiels bekannte oder unbekannte Bugs oder andere Fehler enthalten können; (ii) Werte oder Statusanzeigen, die Sie durch ein Testspiel erreichen, können jederzeit gelöscht werden, insbesondere bei der kommerziellen Veröffentlichung; und (iii) ZeniMax ist nicht verpflichtet, dieses Spiel oder Funktionen zur Verfügung zu stellen oder kostenlos zur Verfügung zu stellen oder von Ihnen identifizierte Fehler oder Bugs zu beheben.
Betatest-Konten sind unter keinen Umständen übertragbar.
Für einige Dienste kann ZeniMax Ihnen den Zugang zu einem Testspiel und/oder einer Testmitgliedschaft anbieten. Solche Dienste können erfordern, dass Sie ein Konto anlegen und/oder sich für eine Mitgliedschaft gemäß den in diesen Nutzungsbedingungen beschriebenen Voraussetzungen anmelden. Wenn Sie eine kostenlose Testversion oder eine Testmitgliedschaft für ein Spiel in Anspruch nehmen, für die ein Konto Voraussetzung ist und die Probezeit abläuft, (i) können Sie im Falle des Zugangs zu einem Testspiel nicht länger auf das Spiel zugreifen, ohne dieses zu kaufen, und (ii) im Falle einer Testmitgliedschaft erhalten Sie nicht länger die Vorteile einer vollwertigen Mitgliedschaft, es sei denn, Sie ergänzen oder vervollständigen Ihre Angaben, falls erforderlich, und erwerben die kostenpflichtigen Mitgliedschaftsdienste. ZeniMax ist nicht verpflichtet, Sie vor Ablauf der kostenlosen Testversion oder Mitgliedschaft zu informieren, und Sie sind für alle anfallenden Kosten selbst verantwortlich. Genau wie bezahlte Mitgliedschaften, Konten und Betatest-Konten sind der Zugang zum Testspiel und Mitgliedschaften unter keinen Umständen übertragbar.
Einige Dienste erfordern die Zahlung einer Gebühr. Sie müssen die jeweils anfallenden Gebühren für den Zugriff, das Spielen, die Teilnahme an diesen Diensten oder den Erhalt dieser Dienste bezahlen, wobei Sie möglicherweise ein Benutzerkonto einrichten müssen.
Informationen über die Gebühren für bestimmte Dienste, einschließlich der Mitgliedsbeiträge, erhalten Sie auf der Produktseite des jeweiligen Dienstes UND Sie können sich mit dem Kundendienst unter hilfe.bethesda.net in Verbindung setzen oder sich gegebenenfalls an den Vertriebspartner (wie nachfolgend beschrieben) der Dienste wenden.
Die für die Dienste angezeigten Gebühren können jederzeit und von Zeit zu Zeit ohne Vorankündigung geändert werden, außer in den nachfolgend beschriebenen Fällen.
Sie können Dienste von ZeniMax oder von einem oder mehreren der autorisierten ZeniMax-Vertriebspartner erwerben. Zu den autorisierten ZeniMax-Vertriebspartnern gehören (i) die Vertriebspartner der auf Bethesda.net angebotenen Dienste oder welche die Anforderungen eines Bethesda.net-Kontos erfüllen, (ii) Konsolenhersteller und (iii) andere autorisierte Vertriebspartner (gemeinsam (i)-(iii), „Vertriebspartner“).
Wenn Sie Dienste von einem Vertriebspartner erwerben, dann (a) leisten Sie Zahlungen an diesen Vertriebspartner für diese Dienste und (b) die Gebühren für die Dienste und die geltenden Zahlungsbedingungen werden vom Vertriebspartner festgelegt.
Im Rahmen von Zahlungen an Vertriebspartner sammeln diese personenbezogenen Daten von Ihnen, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und andere Zahlungsinformationen. Ihre Weitergabe von Informationen an einen Vertriebspartner und Ihr Kauf von Diensten von einem Vertriebspartner unterliegen den allgemeinen Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung des Vertriebspartners (zusammen die „Vertriebspartnerbedingungen“). Die Vertriebspartnerbedingungen gelten zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen und der ZeniMax Media-Datenschutzerklärung. Aus Gründen der Übersichtlichkeit gelten diese Nutzungsbedingungen für alle Dienste, als ob diese Dienste von ZeniMax erworben worden wären. Die Vertriebspartnerbedingungen ändern oder ergänzen diese Nutzungsbedingungen oder die ZeniMax Media-Datenschutzerklärung nicht. Wenn Sie Dienste von einem Vertriebspartner erwerben, gelten die nachstehenden Bedingungen in diesem Abschnitt 5 (bezahlte Dienste) nicht für diese Käufe. Wenn Sie Dienste von ZeniMax erwerben, finden die folgenden Bestimmungen in diesem Abschnitt 5 (bezahlte Dienste) Anwendung.
Wenn Sie Dienste von ZeniMax im The Elder Scrolls® Online-PC/Mac-Store erwerben, und
(i) wenn Sie Ihren Wohnsitz in Nordamerika, Zentralamerika, Südamerika oder Asien haben, dann leisten Sie Zahlungen an Bethesda Softworks LLC („Bethesda“), eine nach dem Recht des Staates Delaware USA gegründete Gesellschaft, oder
(ii) wenn Sie in einem anderen Gebiet leben, dann leisten Sie Zahlungen an ZeniMax Europe Limited („ZEL“), eine nach englischem und walisischem Recht eingetragene Gesellschaft mit der Firmennummer: 6333300 (eingetragene Adresse: The Broadgate Tower Third Floor, 20 Primrose Street, London, United Kingdom, EC2A 2RS. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 922 0616 57) (in beiden Fällen sind solche Zahlungen in diesem Abschnitt 5 (bezahlte Dienste) nachstehend näher beschrieben).
Verwenden Sie die oben genannten Adressen nicht für Kündigungen oder andere Anfragen, sondern wenden Sie sich in diesem Fall bitte wie unten beschrieben an den ZeniMax-Kundendienst.
GEBÜHREN SIND IM VORAUS ZU ENTRICHTEN UND SIND WEDER GANZ NOCH IN TEILEN ERSTATTUNGSFÄHIG, WENN NICHT GESETZLICH UND NACH DEN GESETZLICHEN VERPFLICHTUNGEN (GEMÄSS DER BESCHREIBUNG IN ABSCHNITT 1) ANDERWEITIG VORGESCHRIEBEN.
ZeniMax behält sich das Recht vor, die Gebühren oder Abrechnungsmethoden von ZeniMax jederzeit zu ändern, und, im Falle von periodischen Dienstleistungen, Sie über Ihr Konto oder über die Dienste zu informieren, wie nachstehend beschrieben.
Wenn Sie eine regelmäßige (z. B. monatliche) Mitgliedschaftsgebühr für einen von ZeniMax erworbenen Dienst bezahlen oder zahlen müssen, wird ZeniMax Sie mindestens fünfunddreißig (35) Tage im Voraus über derartige Änderungen informieren. Die Fortsetzung des Zugangs zu oder des Erhalts, Spielens oder der Nutzung der Dienste nach fünfunddreißig (35) Tagen oder länger, nachdem ZeniMax Sie über diese Änderungen informiert hat, bedeutet, dass Sie diese Änderungen akzeptieren. Wenn eine Änderung für Sie unannehmbar ist, können Sie Ihre Mitgliedschaft jederzeit kündigen (siehe Abschnitt 7), wobei eine solche Beendigung mit dem Ende der aktuellen Abonnement- oder Mitgliedschaftsdauer wirksam wird, für die Sie im Voraus bezahlt haben, ZeniMax wird jedoch keine Gebühren oder anteilige Gebühren für Mitgliedschaften erstatten, es sei denn, dass eine Rückerstattung nach anwendbarem Recht und nach den gesetzlichen Verpflichtungen (gemäß der Beschreibung in Abschnitt 1) vorgeschrieben ist.
Wenn Ihr Zugang zu, der Erhalt, das Spielen oder Ihre Nutzung der Dienste geltenden staatlichen Gebühren (insbesondere Umsatzsteuer, Mehrwertsteuer, Waren- und Dienstleistungssteuer oder sonstige Steuern) unterliegt, sind diese von Ihnen zu bezahlen. Ihr Gesamtpreis kann diese staatlichen Gebühren umfassen oder diese staatlichen Gebühren können, wie während des Zahlungsvorgangs angezeigt, getrennt von Ihren Gebühren für den kostenpflichtigen Dienst aufgeführt werden. Ein Versäumnis unsererseits, Ihnen diese Gebühren in Rechnung zu stellen, befreit Sie nicht von der Verpflichtung, diese Gebühren zu zahlen.
Als designierter Kontoinhaber tragen Sie die alleinige Verantwortung für alle Gebühren, die für Ihr Konto anfallen, insbesondere für geltende Steuern und Gebühren für getätigte Einkäufe, die Sie oder jemand, der Ihr Konto benutzt, insbesondere Verwandte, Bekannte oder Freunde, tätigen.
Sofern nicht anders angegeben und so weit anwendbar, werden bei Ihren Einkäufen von herunterladbaren Spielen und anderen Diensten im oder aus dem Elder Scrolls® Online PC/Mac Store nach dem Einloggen in Ihr Elder Scrolls Online-Konto die von Ihnen erworbenen Spiele oder herunterladbaren Inhalte heruntergeladen und auf Ihr Benutzerkonto oder, je nach Fall, das Spiel übertragen.
i. Einwohner:innen in Nordamerika, Zentralamerika, Südamerika und Asien. **Wenn Sie in Nordamerika, Zentralamerika, Südamerika oder Asien leben und Dienste von ZeniMax erwerben, müssen Sie Gebühren unter Nutzung der von ZeniMax für die jeweiligen Dienste zur Verfügung gestellten Zahlungsmethoden bezahlen (die „Zahlungsmethoden“), und Sie stimmen den Bedingungen für die jeweilige von Ihnen gewählte Zahlungsmethode zu. Die Zahlungsmethoden können sich je nach Dienst unterscheiden und Sie finden die Bedingungen Ihrer Mitgliedschaft in Ihren Kontoinformationen oder, falls Sie einen Kauf auf einem Gerät tätigen, ohne ein Konto zu nutzen, werden diese Daten zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben. Wenn Sie Bethesda Informationen zu Kreditkarten oder anderen Zahlungsmethoden zur Verfügung stellen, um einen Kauf bei Bethesda zu tätigen, erklären Sie gegenüber Bethesda, dass Sie der:die bevollmächtigte Nutzer:in der Kreditkarte oder der anderen Zahlungsmethode sind. Sie müssen für Ihr Verrechnungskonto aktuelle, vollständige und korrekte Informationen zur Verfügung stellen. Sie müssen alle Informationen (wie etwa eine Änderung Ihrer Rechnungsanschrift, Kreditkartennummer oder des Ablaufdatums Ihrer Kreditkarte) unverzüglich aktualisieren, damit Ihr Verrechnungskonto weiterhin aktuell, vollständig und korrekt ist, und Sie müssen Bethesda unverzüglich informieren, wenn Ihre Kreditkarte oder andere Zahlungsmethode gesperrt werden (zum Beispiel aufgrund von Verlust, Diebstahl oder Ablauf der Gültigkeit). Änderungen Ihrer Zahlungsmethodeninformationen können Sie vornehmen, indem Sie sich unter hilfe.bethesda.net an den Kundendienst wenden.
Einige Zahlungsmethoden erfordern oder erlauben Ihnen, eine automatische Verlängerung Ihrer Mitgliedschaft zu wählen. In solchen Fällen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Bethesda Ihre Kreditkarte, Bankkarte, Debitkarte oder eine andere mit Ihrem Konto verbundene Zahlungsmethode für eine automatische Verlängerung Ihrer derzeitigen Mitgliedschaftspräferenzen für den betreffenden Dienst automatisch belastet. Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit mit Wirkung zum Ende der jeweils aktuellen Laufzeit oder des Mitgliedschaftszeitraums bzw. rollierenden Zeitraums kündigen, indem Sie Ihre Angaben auf Ihrer Konto-Seite überarbeiten oder sich an den Kundendienst unter hilfe.bethesda.net wenden. Um sich für eine automatische Erneuerung anzumelden, benötigen Sie eine gültige Kreditkartennummer oder die Nummer oder Information einer anderen, mit Ihrem Konto verbundenen Zahlungsmethode. Ihre Mitgliedschaft verlängert sich automatisch am Ablaufdatum des jeweils aktuellen Mitgliedschaftszeitraums bzw. rollierenden Zeitraums zu einem Preis, der nicht höher ist als der zum Zeitpunkt der Verlängerung gültige Preis von Bethesda ohne Werbe- und Rabattpreise, es sei denn, Sie kündigen Ihre Mitgliedschaft. Wenn Sie sich für eine automatische Mitgliedschaftsverlängerung registrieren oder eine solche beantragt haben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Bethesda Ihnen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, automatisch wiederkehrende Gebühren für Ihre aktuellen Mitgliedschaftseinstellungen in Rechnung stellt oder weiterhin berechnet, es sei denn, Sie kündigen Ihre Mitgliedschaft. Die Kündigung tritt dann am Ende Ihrer jeweils aktuellen Mitgliedschaftslaufzeit oder des rollierenden Zeitraums in Kraft. Wenn Sie sich für eine automatische Mitgliedschaftsverlängerung registrieren oder eine solche beantragt haben, aber keine gültige Kreditkarte und/oder andere gültige Zahlungsmethodeninformationen in der Datenbank hinterlegt haben und Ihre Mitgliedschaft endet, können Sie die mit der Mitgliedschaft verbundenen Vorteile (z. B. Wiederaufnahme des Spiels oder die Nutzung kostenpflichtiger Dienste) nicht nutzen, ohne Ihre Zahlungsmethodeninformationen zu aktualisieren. Bethesda behält sich das Recht vor, Dienste zur Aktualisierung von Kreditkarten von Drittanbietern in Anspruch zu nehmen, um aktuelle Ablaufdaten der von Ihnen an Bethesda übermittelten Kreditkarten zu erhalten. Für Kunden, die eine Zahlungsmethode Dritter benutzen, können zusätzliche Bearbeitungsgebühren anfallen, die diese Dritten ihren Kunden berechnen, und sie sind möglicherweise nicht in der Lage, die Mitgliedschaften automatisch zu erneuern.
ii. Einwohner:innen außerhalb der oben genannten Gebiete. **Wenn Sie außerhalb Nordamerikas, Zentralamerikas, Südamerikas oder Asiens leben und Dienste von ZeniMax erwerben, müssen Sie Gebühren unter Nutzung der von ZeniMax für die jeweiligen Dienste zur Verfügung gestellten Zahlungsmethoden bezahlen (die „Zahlungsmethoden“), und Sie stimmen den Bedingungen für die jeweilige von Ihnen gewählte Zahlungsmethode zu. Die Zahlungsmethoden können sich je nach Dienst unterscheiden und Sie finden die Bedingungen Ihrer Mitgliedschaft in Ihren Kontoinformationen oder, falls Sie einen Kauf auf einem Gerät tätigen, ohne ein Konto zu nutzen, werden diese Daten zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben. Wenn Sie ZEL Informationen zu Kreditkarten oder anderen Zahlungsmethoden zur Verfügung stellen, um einen Kauf bei ZEL zu tätigen, erklären Sie gegenüber ZEL, dass Sie der:die bevollmächtigte Nutzer:in der Kreditkarte oder der anderen Zahlungsmethode sind. Sie müssen für Ihr Verrechnungskonto aktuelle, vollständige und korrekte Informationen zur Verfügung stellen. Sie müssen alle Informationen (wie etwa eine Änderung Ihrer Rechnungsanschrift, Kreditkartennummer oder des Ablaufdatums Ihrer Kreditkarte) unverzüglich aktualisieren, damit Ihr Verrechnungskonto weiterhin aktuell, vollständig und korrekt ist, und Sie müssen ZEL unverzüglich informieren, wenn Ihre Kreditkarte oder andere Zahlungsmethode gesperrt werden (zum Beispiel aufgrund von Verlust, Diebstahl oder Ablauf der Gültigkeit). Änderungen Ihrer Zahlungsmethodeninformationen können Sie vornehmen, indem Sie sich unter hilfe.bethesda.net an den Kundendienst wenden.
Einige Zahlungsmethoden erfordern oder erlauben Ihnen, eine automatische Verlängerung Ihrer Mitgliedschaft zu wählen. In solchen Fällen erklären Sie sich damit einverstanden, dass ZEL Ihre Kreditkarte, Bankkarte, Debitkarte oder eine andere mit Ihrem Konto verbundene Zahlungsmethode für eine automatische Verlängerung Ihrer derzeitigen Mitgliedschaftspräferenzen für den betreffenden Dienst automatisch belastet. Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit mit Wirkung zum Ende ihres anfänglichen Mitgliedschaftszeitraums, danach jederzeit mit Wirkung zum Ende des aktuellen monatlichen Mitgliedschaftszeitraums kündigen, indem Sie Ihre Angaben auf Ihrer Konto-Seite überarbeiten oder sich an den Kundendienst unter hilfe.bethesda.net wenden. Um sich für eine automatische Erneuerung anzumelden, benötigen Sie eine gültige Kreditkartennummer oder die Nummer oder Information einer anderen, mit Ihrem Konto verbundenen Zahlungsmethode. Ihre Mitgliedschaft verlängert sich automatisch am Ablaufdatum der jeweils aktuellen Mitgliedschaftsdauer zu einem Preis, der nicht höher ist als der zum Zeitpunkt der Verlängerung gültige Preis von ZEL für eine monatliche Mitgliedschaft, ohne Werbe- und Rabattpreise, es sei denn, Sie kündigen Ihre Mitgliedschaft. Wenn Sie sich für eine automatische Mitgliedschaftsverlängerung registrieren oder eine solche beantragt haben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass ZEL Ihnen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, automatisch wiederkehrende Gebühren für Ihre aktuellen Mitgliedschaftseinstellungen in Rechnung stellt oder weiterhin berechnet, es sei denn, Sie kündigen Ihre Mitgliedschaft. Die Kündigung tritt dann am Ende Ihrer jeweils aktuellen Mitgliedschaftslaufzeit oder des rollierenden Zeitraums in Kraft. Wenn Sie sich für eine automatische Mitgliedschaftsverlängerung registrieren oder eine solche beantragt haben, aber keine gültige Kreditkarte und/oder andere gültige Zahlungsmethodeninformationen in der Datenbank hinterlegt haben und Ihre Mitgliedschaft endet, können Sie die mit der Mitgliedschaft verbundenen Vorteile (z. B. Wiederaufnahme des Spiels oder die Nutzung kostenpflichtiger Dienste) nicht nutzen, ohne Ihre Zahlungsmethodeninformationen zu aktualisieren. ZEL behält sich das Recht vor, Dienste zur Aktualisierung von Kreditkarten von Drittanbietern in Anspruch zu nehmen, um aktuelle Ablaufdaten der von Ihnen an ZEL übermittelten Kreditkarten zu erhalten. Für Kunden, die eine Zahlungsmethode Dritter benutzen, können zusätzliche Bearbeitungsgebühren anfallen, die diese Dritten ihren Kunden berechnen, und sie sind möglicherweise nicht in der Lage, die Mitgliedschaften automatisch zu erneuern.
ZeniMax übernimmt keine Garantie dafür, dass die Dienste immer, in allen Ländern und/oder allen geografischen Orten zu jeder beliebigen Zeit zugänglich oder verfügbar sind oder dass ZeniMax bestimmte Dienste für einen bestimmten Zeitraum weiterhin anbieten wird. Soweit nicht nach geltendem Recht und den gesetzlichen Verpflichtungen (gemäß der Beschreibung in Abschnitt 1) untersagt, behält ZeniMax sich das Recht zur Änderung und/oder Aktualisierung von Inhalten vor, ohne Sie darüber zu benachrichtigen. ZeniMax behält sich – insbesondere im Hinblick auf herunterladbare Inhalte und Spiel-Mods – das Recht vor, Ihre Anfrage(n) zum Erwerb von Inhalten abzulehnen sowie Anfragen zum Erwerb von Inhalten aus beliebigem Grund zu beschränken oder zu blockieren.
ZeniMax kann Dienste jederzeit patchen, aktualisieren oder modifizieren und Sie darüber informieren oder auch nicht. Ungeachtet des Vorstehenden ist ZeniMax nicht verpflichtet, Patches, Updates oder Modifikationen verfügbar zu machen oder Fehler oder Mängel in den Diensten zu berichtigen. ZeniMax übernimmt keine Garantie für den Fortbestand oder die Verfügbarkeit von Benutzernamen oder anderen Identitäten zu einem beliebigen Zeitpunkt und übernimmt keine Haftung für verlorene oder gelöschte Kontodaten. Soweit nicht nach geltendem Recht und den gesetzlichen Verpflichtungen (gemäß der Beschreibung in Abschnitt 1) verboten, stimmen Sie zu, dass ZeniMax nicht für Unterbrechungen der Dienste, Verzögerungen oder Nichterfüllung, Verlust von Inhalten (insbesondere von virtueller Währung, NGI, Spiel-Mods und herunterladbaren Inhalten) und/oder Kontodaten (insbesondere Charakterdaten) aus jeglichem Grund haftbar ist. ZeniMax behält sich das Recht vor, neue Dienste anzubieten und bestimmte Dienste jederzeit nach alleinigem Ermessen zu ändern und/oder einzustellen.
Soweit nicht nach geltendem Recht und den gesetzlichen Verpflichtungen (gemäß der Beschreibung in Abschnitt 1) untersagt, kann ZeniMax Ihren Zugriff auf, Erhalt, Spielen oder Nutzen von einige(n) oder alle(r) Dienste jederzeit einschränken, sperren oder kündigen. Sollte ZeniMax wesentliche Änderungen der Dienste vornehmen, wird ZeniMax Sie innerhalb des bei Ihrem Beitritt zu dem jeweiligen Dienst angegebenen Zeitraums oder, wenn kein Zeitraum für eine Benachrichtigung über wesentliche Änderungen angegeben war, innerhalb von fünfunddreißig (35) Tagen ab dem Datum benachrichtigen. Wenn Sie den Änderungen der Dienste nicht zustimmen, können Sie Ihre Mitgliedschaft jederzeit kündigen (siehe Abschnitt 7), wobei eine solche Beendigung mit dem Ende der aktuellen Abonnement- oder Mitgliedschaftsdauer wirksam wird, für die Sie vorausbezahlt haben, ZeniMax wird jedoch keine Gebühren oder anteiligen Gebühren für Mitgliedschaften erstatten, es sei denn, dass eine Rückerstattung nach anwendbarem Recht und nach den gesetzlichen Verpflichtungen (gemäß der Beschreibung in Abschnitt 1) vorgeschrieben ist. Diese Benachrichtigung wird Ihnen im Ermessen von ZeniMax entweder per E-Mail zugesendet und/oder auf dem entsprechenden Produkt oder dem Dienst oder auf Ihrem Konto veröffentlicht.
In Reaktion auf eine Verletzung dieser Nutzungsbedingungen kann ZeniMax Ihnen, nach alleinigem Ermessen, eine Warnung aussprechen, bestimmte Funktionen Ihres Kontos sperren oder einschränken (insbesondere Benutzernamen), selektiv herunterladbare Inhalte auf Konto- und/oder Geräteebene modifizieren, entfernen oder entziehen, unverzüglich sämtliche Konten kündigen, die Sie erstellt haben, und/oder vorübergehend oder permanent Ihr Konto, Gerät und/oder Apparat für den Zugriff auf, Empfang, das Spielen oder Nutzen aller oder bestimmte Dienste sperren. ZeniMax kann Ihren Zugriff auf die und/oder den Empfang, das Spielen oder die Nutzung der Dienste kündigen, und zwar (i) aufgrund eines Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen; (ii) wenn ZeniMax nach seinem alleinigen Ermessen Ihre Informationen für unwahr, falsch oder unvollständig erachtet; (iii) wenn der Zugang zu oder der Empfang, das Spielen oder Ihre Nutzung der Dienste Rechte anderer oder geistiges Eigentum verletzt oder eine derartige Rechtsverletzung vermutet wird; oder (iv) wenn Sie oder Ihr Konto unangemessene Inhalte darstellen und/oder gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen. Sämtliche Inhalte (insbesondere Software, Inhalte, virtuelle Währung und herunterladbare Inhalte) werden im Falle des Widerrufs, der Schließung oder der Kündigung Ihres Kontos durch ZeniMax sofort für verwirkt erachtet.
Wenn ZeniMax ein Konto kündigt, kann es andere Konten kündigen, die die gleichen Merkmale aufweisen, wie etwa den für das Konto angegebenen Namen, die E-Mail-Adresse, die Postanschrift, die Internetprotokolladresse, Gerätekennung oder die Kreditkartennummer oder eine andere Zahlungsmethode. ZeniMax behält sich das Recht zur Nutzung aller erforderlichen und nach geltendem Recht zulässigen Mittel zur Identifizierung und Kündigung von Konten vor.
Sie bestätigen, dass ZeniMax Sie unter diesen Umständen und vorbehaltlich der gesetzlichen Verpflichtungen (gemäß der Beschreibung in Abschnitt 1) nicht benachrichtigen muss, bevor ZeniMax Schritte zur Einschränkung, Sperrung oder Kündigung Ihres Zugriffs auf oder den Empfang, das Spielen oder die Nutzung der Dienste und/oder Ihres Kontos ergreift. Wenn ZeniMax Ihr Konto kündigt, dürfen Sie die Dienste nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung von ZeniMax wieder darauf zugreifen, sie empfangen, spielen und nutzen. ZeniMax behält sich das Recht vor, die Führung von Konten und die Erbringung von Diensten für beliebige Personen zu verweigern. Sie dürfen Personen, deren Konten von ZeniMax gekündigt wurden, nicht erlauben, Ihr Konto zu nutzen.
Wenn Ihr Konto oder eine bestimmte Mitgliedschaft für einen mit Ihrem Konto verbundenen Dienst oder der Zugang zu, der Empfang, das Spielen oder die Nutzung eines Dienstes gekündigt oder gesperrt wurde und/oder wenn virtuelle Währung oder andere herunterladbare Inhalte selektiv entfernt, entzogen oder gepfändet wurden und/oder wenn Ihr Gerät vorübergehend oder permanent für den Zugriff auf einige oder alle Dienste gesperrt wurde, wird keine Rückerstattung gewährt, werden Ihnen keine virtuelle Währung oder andere herunterladbaren Inhalte gutgeschrieben oder in Bargeld oder sonstige Arten der Rückerstattung umgewandelt, und Sie erhalten keinen weiteren Zugriff auf Ihr Konto oder mit Ihrem Konto oder dem jeweiligen Dienst verbundene virtuelle Währung oder andere herunterladbare Inhalte, es sei denn, dass die Schritte gegen Ihr Konto oder Gerät irrtümlich unternommen wurden und dies den gesetzlichen Verpflichtungen (gemäß der Beschreibung in Abschnitt 1) zufolge untersagt ist. Wenn Sie der Meinung sind, dass gegen Ihr Konto oder Gerät irrtümlich Schritte unternommen wurden, wenden Sie sich bitte unter hilfe.bethesda.net an den Kundendienst.
Sie haben das Recht, Ihr Konto oder eine bestimmte Mitgliedschaft eines Dienstes jederzeit zu kündigen. Zusätzliche Kündigungsbedingungen bezüglich einer bestimmten Mitgliedschaft können beim Abschluss Ihrer Mitgliedschaft, in Ihren Kontoinformationen oder in Benachrichtigungen zur Verlängerung der Mitgliedschaft näher beschrieben werden. Im Allgemeinen wird die Kündigung einer Mitgliedschaft zum Ende der aktuellen Mitgliedschaftsdauer oder des rollierenden Zeitraums wirksam.
Sie können Ihr Konto oder die Mitgliedschaft eines Dienstes kündigen, indem Sie auf Ihr persönliches Konto oder Ihre Mitgliederseite zugreifen oder den ZeniMax-Kundendienst unter hilfe.bethesda.net kontaktieren, oder indem Sie auf die Kündigen-Schaltfläche auf der Webseite des Dienstes klicken, um auf die Kündigungsseite zuzugreifen.
ZeniMax behält sich das Recht vor, Gebühren, anwendbare behördliche Gebühren (einschließlich Umsatzsteuer, Mehrwertsteuer, Waren- und Dienstleistungssteuer und sonstige Steuern) oder Kosten einzutreiben, die entstanden sind, bevor Sie Ihr Konto oder Ihre Mitgliedschaft für einen Dienst gekündigt haben. Sie sind externen Verkäufern oder Anbietern von Inhalten gegenüber für alle vor Ihrer Kündigung anfallenden Beträge verantwortlich. Alle ausstehenden oder unbezahlten Gebühren und sonstigen ungelösten Probleme müssen beigelegt werden, bevor Sie ein neues Konto erstellen können.
Soweit nicht nach geltendem Recht und den gesetzlichen Verpflichtungen (gemäß der Beschreibung in Abschnitt 1) untersagt, hat ZeniMax das Recht, Ihren Zugriff auf oder den Erhalt, das Spielen oder Nutzen der Dienste nach alleinigem Ermessen zu modifizieren, zu beschränken, zu sperren oder zu kündigen, unter anderem, weil (i) Ihre Informationen unwahr, falsch oder unvollständig sind; (ii) Ihre Aktivitäten die Rechte anderer oder geistiges Eigentum verletzen oder eine derartige Verletzung vermutet wird; (iii) ZeniMax nach alleinigem Ermessen entschieden hat, dass Sie oder Ihr Konto unangemessene Inhalte darstellen; oder (iv) Sie oder im Rahmen von oder mit Ihrem Konto unternommene Aktivitäten gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen. Andere ergänzende Bedingungen, die zu Ihrem Dienst und/oder Spiel gehören, wie etwa ein Verhaltenskodex oder die EULA, geben eine Orientierung für Verhaltensweisen, die ZeniMax als unangemessen erachtet, und führen Einschränkungen für Ihr Konto, Ihren Zugang oder Empfang, das Spielen oder Ihre Nutzung des Spiels oder Ihre Teilnahme an den Diensten auf.
Sie stimmen zu, auf keine der Dienste zuzugreifen, sie zu empfangen, zu spielen oder zu nutzen, um Folgendes zu tun:
ZeniMax kann bestimmte Vorfälle an die Strafverfolgungsbehörde und andere Behörden melden, insbesondere die Offenlegung von Kontoinformationen, im guten Glauben, dass dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder vernünftigerweise erforderlich ist, um gesetzliche Vorschriften einzuhalten; wenn ZeniMax es als erforderlich oder angemessen erachtet, bestimmte Informationen gegenüber den Strafverfolgungsbehörden und anderen Behörden offenzulegen, etwa zur Untersuchung von tatsächlichem oder vermutetem Betrug oder Gesetzesverstößen, Sicherheitsverstößen oder Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen und/oder ergänzenden Bedingungen; zur Reaktion auf Forderungen; oder zum Schutz der Rechte, der Vermögenswerte oder der persönlichen Sicherheit von ZeniMax, seinen Kund:innen oder der Öffentlichkeit.
Soweit nicht anderweitig festgelegt, ist es weder erforderlich noch zu erwarten, dass ZeniMax Online-Aktivitäten in den Diensten überwacht oder aufzeichnet. ZeniMax behält sich das Recht vor, die Kommunikation innerhalb, durch oder über die Dienste hinweg, wie etwa im Spiel oder in Foren, zu überwachen, ist hierzu jedoch nicht verpflichtet. ZeniMax behält sich außerdem das Recht vor, auf Online-Aktivitäten in den Diensten zuzugreifen und/oder diese aufzuzeichnen, und Sie erteilen ZeniMax hiermit die ausdrückliche Genehmigung, auf Ihre Aktivitäten zugreifen und diese aufzeichnen zu dürfen. Dies umfasst insbesondere Ihre Zustimmung für den Zugriff auf und die Aufzeichnung von Online-Aktivitäten und deren Übergabe, wenn ZeniMax der Meinung ist, dass die Offenlegung erforderlich ist, um Gesetze zu befolgen, Betrug zu bekämpfen und/oder den Auflagen für ein gerichtliches Verfahren, einer gerichtlichen Verfügung oder einem Rechtsverfahren gegen ZeniMax zu entsprechen oder eine Verfügung einer Regierungsstelle oder sonstigen zuständigen Behörde zu befolgen, oder wenn ZeniMax Anlass hat, zu glauben, dass eine Offenlegung erforderlich ist, um gegen eine potentielle oder tatsächliche Verletzung oder Störung der Rechte, des Eigentums oder des Betriebs von ZeniMax, von Ihnen oder anderen Nutzer:innen vorzugehen oder um andere zu schützen, die verletzt werden oder Verluste oder Schäden erleiden könnten.
Vorbehaltlich der gesetzlichen Verpflichtungen (gemäß der Beschreibung in Abschnitt 1) stimmen Sie zu, dass ZeniMax nach seinem alleinigen Ermessen und ohne Benachrichtigung Inhalte, einschließlich Ihrer Daten und NGI, einschränken, aus Diensten entfernen oder unzugänglich machen kann, oder die Sichtbarkeit von NGI (oder gegebenenfalls Ihre Fähigkeit, daraus Geld zu verdienen) anderweitig einschränken kann, und jegliche Schritte, die es für notwendig erachtet, ergreifen kann, um Verhalten jeglicher Art in den Diensten, insbesondere in einem Spiel/Spielen, einzuschränken oder zu verhindern. Und Sie stimmen zu, dass ZeniMax keine Haftung für Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen durch Sie oder Dritte übernimmt.
Moderation von Inhalten
Soweit ZeniMax eine Moderation von NGI durchführt, um deren Vereinbarkeit mit diesen Nutzungsbedingungen (einschließlich des Verhaltenskodex oder der relevanten EULA) sicherzustellen, kann diese Inhaltsmoderation sowohl durch menschliche Überprüfung als auch durch den Einsatz von KI-gestützten proaktiven und reaktiven Moderationsmethoden erfolgen, insbesondere von Software, die algorithmische Entscheidungsfindung verwendet.
Die proaktive Inhaltsmoderation von ZeniMax umfasst unter anderem die Verwendung von Tools zum Blockieren und Filtern von NGI, die illegal und/oder mit diesen Nutzungsbedingungen unvereinbar sind.
Zu den Methoden der reaktiven Inhaltsmoderation gehören unter anderem Funktionen zur Meldung von Benutzer:innen, die es Ihnen ermöglichen, ZeniMax über das Verhalten oder die Inhalte anderer Benutzer:innen zu informieren, auf die Sie gestoßen sind und die Ihrer Meinung nach illegal und/oder unvereinbar mit diesen Nutzungsbedingungen (einschließlich des Verhaltenskodex) sind. Ein solches Verhalten oder solche Inhalte können Sie ZeniMax melden, indem Sie den ZeniMax-Kundendienst unter hilfe.bethesda.net oder hilfe.elderscrollsonline.com kontaktieren. Wenn Sie sich im Spiel befinden, können Sie ein Problem ggf. mit einer Hilfefunktion im Spiel melden. Wenn ZeniMax aufgrund der gesetzlichen Verpflichtungen (gemäß der Beschreibung in Abschnitt 1) dazu verpflichtet ist, informiert ZeniMax Sie über Abhilfemaßnahmen, die infolge Ihrer Meldung gegen einen anderen Nutzer ergriffen wurden. Dazu gehören auch Einzelheiten darüber, welche Schritte ZeniMax zur Untersuchung Ihrer Meldung unternommen hat; ob ZeniMax Inhalte, die Sie gemeldet haben, entfernt hat; oder ob andere Beschränkungen bezüglich der Inhalte oder des anderen Nutzers verhängt wurden.
Vollstreckung
Wie anderweitig in diesen Nutzungsbedingungen angegeben, ist ZeniMax berechtigt, Vollstreckungsmaßnahmen bezüglich Benutzer:innen zu ergreifen, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen haben. Ohne das Vorstehende einzuschränken, kann ZeniMax Ihnen eine Warnung zukommen lassen oder den Zugang zu NGI, die illegal und/oder unvereinbar mit diesen Nutzungsbedingungen sind, sperren, entfernen oder deaktivieren, oder Ihren Zugang zu den Diensten und/oder Ihrem/Ihren entsprechenden ZeniMax-Konto/Konten aussetzen oder kündigen. Ohne die Art der auf NGI anwendbaren Beschränkungen einzuschränken, die anderweitig in diesen Nutzungsbedingungen erwähnt werden, können Beschränkungen für NGI auch die Anwendung von sichtbarkeitsbezogenen, interaktionsbezogenen oder altersbezogenen Beschränkungen umfassen. Zu den Einschränkungen, die ZeniMax bezüglich Ihres Zugangs zu den Diensten vornehmen kann, gehört die Aussetzung, Kündigung oder Sperrung Ihres ZeniMax-Kontos bzw. Ihrer ZeniMax-Konten.
Vollstreckungsmaßnahmen werden objektiv und verhältnismäßig unter Berücksichtigung der Grundrechte aller Beteiligten ausgeführt, wobei beispielsweise die Schwere des anstößigen Verhaltens oder Inhalts und die anhaltende oder wiederholte Verletzung dieser Nutzungsbedingungen durch Benutzer:innen berücksichtigt werden.
Wenn ZeniMax aufgrund der gesetzlichen Verpflichtungen (gemäß der Beschreibung in Abschnitt 1) dazu verpflichtet ist, werden Sie über alle von ZeniMax ergriffenen Vollstreckungsmaßnahmen informiert, die Beschränkungen für NGI oder den Zugang zu den Diensten umfassen.
ZeniMax kann die Bearbeitung von Beschwerden aussetzen, die von Benutzer:innen eingereicht werden, die dieses System zur Bearbeitung von Beschwerden missbrauchen, indem sie offensichtlich falsche oder unbegründete Berichte einreichen.
Berufungsverfahren
Wenn ZeniMax verpflichtet ist, Sie über Vollstreckungsmaßnahmen zu informieren, die sich auf Ihren Zugang zu den Diensten und/oder NGI beziehen, erhalten Sie auch Informationen über das Verfahren zur Anfechtung dieser Entscheidung. Sie können sich auch an den Kundendienst unter hilfe.bethesda.net oder hilfe.elderscrollsonline.com wenden, wenn Sie wissen möchten, ob Ihr Fall je nach Art der Vollstreckungsmaßnahme für das Berufungsverfahren von ZeniMax in Frage kommt. Wenn Sie eine begründete Berufung beantragen, wird ein geschultes Team menschlicher Moderatoren Ihren Antrag prüfen. Alle Berufungsentscheidungen sind endgültig.
Wenn Ihre Berufung ganz (oder teilweise) erfolgreich ist, kann ZeniMax seine Entscheidung ganz (oder teilweise) rückgängig machen, z. B. indem Ihr Zugang zu den Diensten und/oder Ihrem Konto wiederhergestellt wird, oder indem gegebenenfalls die NGI, auf die sich die Einschränkung bezieht, ganz (oder teilweise) wiederhergestellt werden.
Weiterhin stimmen Sie zu, auf keine anderen Mittel zuzugreifen, diese zu erstellen oder zur Verfügung zu stellen, durch die andere die Dienste, insbesondere die Spiele, nutzen oder darauf zugreifen können, wie etwa mittels Server-Emulatoren.
Sie dürfen nicht an Handlungen teilnehmen, sich daran beteiligen, sie veranlassen oder vornehmen, die eine unangemessene oder unverhältnismäßige Belastung auf die Infrastruktur ausüben, auf der das Spiel bzw. die Spiele und/oder Dienste liegen.
Sie stimmen zu, keine Hardware oder Software oder sonstige Methoden zur Unterstützung zu verwenden, die von ZeniMax nicht genehmigt sind oder die auf irgendeine Weise Ihre Spielfähigkeiten oder die Spielfähigkeit anderer beeinflussen oder benachteiligen, den Zugang zu oder den Empfang, das Spielen oder Ihre Nutzung der Dienste beeinflussen oder begünstigen oder den Zugang anderer beeinflussen oder benachteiligen. Werkzeuge Dritter, die Nutzung von „Bots“, „Speed Hacks“, „Deep-Link“, „Page-Scrape“, „Robotern“, „Spider“, Algorithmen oder anderen Programmen, die Teile der Dienste (insbesondere Spiele und/oder Foren) kopieren oder überwachen, Software, die den Datenfluss oder Aspekte der Dienste an einen anderen Computer, Server, eine Webseite oder sonstige Veröffentlichungs- oder Vertriebsmedien übermittelt, manipuliert oder verbreitet (insbesondere „spiegelt“), oder Software, die es Ihnen ermöglicht, Dienste ohne menschliche Eingaben zu empfangen, zu spielen oder zu nutzen, sind Beispiele für nicht von ZeniMax genehmigte Methoden.
Sie stimmen zu, dass Sie ohne schriftliche Genehmigung durch einen bevollmächtigten Vertreter von ZeniMax nicht das Recht zur Erstellung, Veröffentlichung, Verbreitung oder Erstellung einer Bearbeitung oder zur Nutzung von Softwareprogrammen, Hilfsmitteln, Anwendungen, Emulatoren oder Werkzeugen, die von bestimmten Inhalten (wie etwa dem/den Spiel(en)) abgeleitet oder dafür erstellt wurden, haben. Sie dürfen die Software im ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen und allen anwendbaren EULAs gestatteten Umfang nutzen.
Bitte beachten Sie, dass jeglicher Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen einen zivilrechtlichen Verstoß und/oder eine Straftat darstellt und ZeniMax sich das Recht vorbehält, Maßnahmen zu ergreifen, die ZeniMax unter den entsprechenden Umständen nach alleinigem Ermessen für angemessen erachtet.
ZeniMax kann nach alleinigem Ermessen verschiedene Arten der Filterung, Sperrung oder Überwachung von IP-Adressen, MAC-Adressen oder Proxys einsetzen, die zur Nutzung, zum Spielen, Empfangen oder für den Zugriff auf die Dienste verwendet werden, insbesondere Sperr- und Filtermaßnahmen, die Ihre Fähigkeit zur Nutzung, zum Spielen oder für den Zugriff auf die Dienste beschränken. ZeniMax kann nach alleinigem Ermessen die Nutzung, das Spielen, Empfangen oder den Zugriff auf die Dienste oder bestimmte Funktionen oder Dienste auf bestimmte Personen, Gerichtsbarkeiten, Geltungsbereiche oder geografische Gebiete beschränken.
Die Dienste können mit Webseiten oder Anwendungen nicht verbundener Dritter verknüpft sein, wie etwa sozialen Netzwerken, Livestreams, Blogs und sonstigen Webseiten/Applikationen Dritter (gemeinschaftlich „Webseiten Dritter“). Einige dieser Webseiten Dritter gestatten es Ihnen, sich mit ihren bestehenden Konten und Anmeldedaten anzumelden. Bestimmte Dienste können es Ihnen gestatten, mit diesen Webseiten Dritter zu interagieren und/oder Transaktionen durchzuführen und es Ihnen ggf. ermöglichen, Ihre Privatsphäre-Einstellungen in Ihrem Konto auf der Webseite Dritter zu konfigurieren, um Ihre Aktivitäten in Verbindung mit den Diensten mit Ihren Kontakten in Ihrem Konto auf der Webseite Dritter zu teilen. In bestimmten Situationen können Sie über einen Link auf eine Webseite Dritter weitergeleitet werden, obwohl es den Anschein machen kann, dass Sie nach wie vor die Dienste nutzen. Diese Webseiten Dritter können verlangen, dass Sie die Bedingungen, Benutzerrichtlinien und Datenschutzrichtlinien dieser Webseiten Dritter befolgen.
Einige dieser Webseiten Dritter können gesonderte Gebühren erheben, die nicht Teil einer Mitgliedschaft oder anderer Gebühren sind, die Sie möglicherweise gemäß diesen Nutzungsbedingungen bezahlen. Gesonderte Gebühren oder Verpflichtungen, die Ihnen in Ihrem Umgang mit Dritten und Webseiten Dritter entstehen, fallen in Ihre Verantwortung und können Ihnen zusätzliche oder andere Bedingungen und Einschränkungen auferlegen. Sie sind immer dafür verantwortlich, dass Sie über eine geeignete Internetverbindung verfügen, um auf die über das Internet bereitgestellten oder abgerufenen Dienste zuzugreifen, diese zu spielen, zu empfangen oder zu nutzen, sowie für alle Gebühren, die für Internetdienste, Telefondienste, drahtlose Dienste, Datendienste entstehen können, und für sonstige Gebühren, die bei der Registrierung für oder bei der Nutzung von Diensten anfallen können. Sie bestätigen und stimmen zu, dass Ihr Mobilfunkanbieter oder Internetdienstanbieter unter bestimmten Umständen Gebühren für Daten, Nachrichten und/oder andere drahtlose Zugänge im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung, Ihrem Zugriff und/oder dem Empfang, beim Spielen und der Nutzung eines Dienstes erheben kann. Sie sollten sich bei Ihrem Mobilfunkanbieter und Internetdienstanbieter erkundigen, ob für Sie oder die Dienste solche Gebühren gelten. SIE SIND ALLEIN VERANTWORTLICH FÜR ALLE KOSTEN, DIE IHNEN DURCH DEN ZUGRIFF, DEN EMPFANG, DAS SPIELEN ODER DIE NUTZUNG VON DIENSTEN VON IHREN HARDWAREGERÄTEN ENTSTEHEN.
ZeniMax stellt Ihnen den Zugriff auf die Webseiten Dritter lediglich zur Verfügung; ZeniMax verifiziert die Webseiten Dritter nicht, gibt Ihnen keine Zusicherungen oder Garantien und übernimmt keine Verantwortung für die Webseiten Dritter. SIE STIMMEN IM GESETZLICH GRÖSSTMÖGLICHEN ZULÄSSIGEN UMFANG UND VORBEHALTLICH DER GESETZLICHEN VERPFLICHTUNGEN (GEMÄSS DER BESCHREIBUNG IN ABSCHNITT 1) ZU, DASS ZENIMAX UNTER KEINEN UMSTÄNDEN, WEDER DIREKT NOCH INDIREKT, FÜR WAREN, DIENSTE, INFORMATIONEN, RESSOURCEN UND/ODER INHALTE VERANTWORTLICH ODER HAFTBAR IST, DIE AUF ODER DURCH WEBSEITEN DRITTER UND/ODER GESCHÄFTE ODER KOMMUNIKATIONEN DRITTER VERFÜGBAR SIND, NOCH FÜR NACHTEILE IN VERBINDUNG DAMIT ODER SCHÄDEN ODER VERLUSTE, DIE DURCH ODER IN VERBINDUNG MIT IHRER NUTZUNG ODER IHREM VERTRAUEN AUF DIE INHALTE ODER GESCHÄFTSPRAKTIKEN DRITTER VERURSACHT WURDEN ODER ANGEBLICH VERURSACHT WURDEN. ZENIMAX EMPFIEHLT KEINE WEBSEITEN DRITTER ODER VON DRITTEN ÜBER ZENIMAX ODER ÜBER WEBSEITEN DRITTER ANGEBOTENE WAREN, DIENSTE, INFORMATIONEN, RESSOURCEN UND/ODER INHALTE UND ÜBERNIMMT KEINE GARANTIE ODER GEWÄHRLEISTUNG FÜR DIESE UND IST NICHT BETEILIGT AN DER ODER AUF IRGENDEINE WEISE VERANTWORTLICH FÜR DIE ÜBERWACHUNG VON TRANSAKTIONEN ZWISCHEN IHNEN UND ANBIETERN VON WEBSEITEN DRITTER ODER WAREN, DIENSTE, INFORMATIONEN, RESSOURCEN UND/ODER INHALTEN DRITTER.
Dieser Abschnitt 10 gilt nach Beendigung dieser Nutzungsbedingungen fort.
SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT UND DEN GESETZLICHEN VERPFLICHTUNGEN (GEMÄSS DER BESCHREIBUNG IN ABSCHNITT 1) ZULÄSSIG, ÜBERNEHMEN ZENIMAX, SEINE LIZENZGEBER UND SEINE VERTRIEBSPARTNER IHNEN GEGENÜBER KEINE ZUSICHERUNGEN, GEWÄHRLEISTUNGEN ODER GARANTIEN BEZÜGLICH DER DIENSTE, INSBESONDERE FÜR DIE QUALITÄT, FUNKTIONALITÄT, VERFÜGBARKEIT, ZUGÄNGLICHKEIT ODER LEISTUNG EINES DIENSTES. ALLE DIENSTE WERDEN IHNEN „WIE BESEHEN“ UND „NACH VERFÜGBARKEIT“ ZUR VERFÜGUNG GESTELLT.
WENN SIE MIT DER QUALITÄT, FUNKTIONALITÄT, VERFÜGBARKEIT, ZUGÄNGLICHKEIT ODER LEISTUNG EINES DIENSTES NICHT ZUFRIEDEN SIND, KÖNNEN SIE IHR KONTO ODER IHRE MITGLIEDSCHAFT FÜR DEN DIENST KÜNDIGEN (SIEHE ABSCHNITT 7 OBEN). WIE IN DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN ANGEMERKT, HABEN SIE BEI KÜNDIGUNG IHRES KONTOS ODER IHRER MITGLIEDSCHAFT FÜR EINEN DIENST KEIN ANRECHT AUF RÜCKERSTATTUNG DER GEBÜHREN FÜR DIESEN DIENST, SOWEIT EINE RÜCKERSTATTUNG NICHT NACH GELTENDEM RECHT UND DEN GESETZLICHEN VERPFLICHTUNGEN (GEMÄSS DER BESCHREIBUNG IN ABSCHNITT 1) ERFORDERLICH IST.
IN EINIGEN GERICHTSBARKEITEN, EINSCHLIESSLICH DEM EWR, DEM VEREINIGTEN KÖNIGTEICH, DER SCHWEIZ, RUSSLAND, AUSTRALIEN UND NEUSEELAND, DER TÜRKEI, JAPAN UND BRASILIEN, ENTSTEHEN ODER GELTEN GEWISSE GARANTIEN AUTOMATISCH, WENN DIESE GARANTIEN NICHT ABGELEHNT WERDEN. VORBEHALTLICH DER GESETZLICHEN VERPFLICHTUNGEN (GEMÄSS DER BESCHREIBUNG IN ABSCHNITT 1) LEHNEN ZENIMAX UND SEINE LIZENZGEBER ALLE DIESE GARANTIEN AB UND SCHLIESSEN SIE ENTWEDER AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND ODER GESETZLICH AUS, WENN UND SOWEIT DIES GESETZLICH ZULÄSSIG IST, INSBESONDERE DIE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DES RECHTSANSPRUCHS, DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER, DER DATENGENAUIGKEIT ODER DER GENAUIGKEIT ANDERER INFORMATIONEN ODER INHALTE, DER SYSTEMINTEGRATION UND DES STILLEN GENUSSES IN BEZUG AUF ALLE DIENSTE UND ALLE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN, DIE AUFGRUND DES ÜBLICHEN GESCHÄFTSVERLAUFS ODER VON HANDELSBRÄUCHEN ENTSTEHEN.
DIE FOLGENDEN BEDINGUNGEN DIESES ABSCHNITTS 11 GELTEN NUR SO WEIT, WIE SIE DEN GESETZLICHEN VERPFLICHTUNGEN (GEMÄSS DER BESCHREIBUNG IN ABSCHNITT 1) NICHT WIDERSPRECHEN.
ES WIRD KEINE GEWÄHRLEISTUNG FÜR DIE QUALITÄT, FUNKTIONALITÄT, DIE EINHALTUNG DER SPEZIFIKATIONEN, DIE EIGNUNG, DIE FUNKTIONSFÄHIGKEIT, DEN ZUSTAND, DIE NICHTEINMISCHUNG, DIE HANDWERKSKUNST, DIE VERFÜGBARKEIT ODER ERBRINGUNG DER DIENSTE, DAS FEHLEN VON MÄNGELN, OB VERBORGEN ODER OFFENSICHTLICH, ODER DIE VOLLSTÄNDIGKEIT VON INFORMATIONEN ODER MATERIALIEN, DIE AUF EINER ZENIMAX-WEBSEITE ENTHALTEN ODER PRÄSENTIERT WERDEN, ÜBERNOMMEN. ZENIMAX ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG FÜR JEGLICHES UNVERMÖGEN IHRERSEITS, AUF DIE DIENSTE ZUGREIFEN, DIESE EMPFANGEN, SPIELEN ODER NUTZEN ZU KÖNNEN. ZENIMAX GARANTIERT NICHT, DASS SIE ZU BELIEBIGEN ZEITEN ODER AN BELIEBIGEN ORTEN AUF DIE DIENSTE ZUGREIFEN, DIESE EMPFANGEN, SPIELEN ODER NUTZEN KÖNNEN ODER DASS ZENIMAX ÜBER AUSREICHENDE KAPAZITÄTEN FÜR DIENSTE INSGESAMT ODER IN EINEM BESTIMMTEN GEOGRAFISCHEN BEREICH VERFÜGT. IN STAATEN ODER GERICHTSBARKEITEN, DIE DIE ABLEHNUNG IMPLIZIERTER GARANTIEN ODER DEN AUSSCHLUSS BESTIMMTER GARANTIEN UNTERSAGEN, LEHNT ZENIMAX GARANTIEN IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG AB UND SCHLIESST SIE AUS, UND DIE LAUFZEIT VON GARANTIEN, DIE NICHT ABGELEHNT WERDEN KÖNNEN, ENTSPRICHT DER KÜRZESTEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN LAUFZEIT. DIESER ABSCHNITT 11 GILT NACH BEENDIGUNG DIESER NUTZUNGSBEDINGUNGEN FORT.
A. Allgemeine Informationen. DIE GESETZE IN VIELEN GERICHTSBARKEITEN ERLAUBEN ES ZENIMAX, SEINE SCHADENSERSATZPFLICHT ZU BESCHRÄNKEN. DIESER ABSCHNITT BESCHRÄNKT DIE HAFTUNG VON ZENIMAX, SEINER LIZENZGEBER UND SEINER VERTRIEBSPARTNER. DIESER ABSCHNITT 12 GILT JEDOCH NUR IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG. WENN DAS GELTENDE RECHT ZENIMAX, SEINEN LIZENZGEBERN UND SEINEN VERTRIEBSPARTNERN DIE BESCHRÄNKUNG SEINER/IHRER HAFTUNG UNTER BESTIMMTEN UMSTÄNDEN NICHT GESTATTET, GELTEN DIE BESCHRÄNKUNGEN IN DIESEM ABSCHNITT NICHT FÜR DIESE UMSTÄNDE.
WENN SIE IM EWR, IM VEREINIGTEN KÖNIGREICH, DER SCHWEIZ, RUSSLAND, AUSTRALIEN ODER NEUSEELAND, DER TÜRKEI, JAPAN, ODER BRASILIEN LEBEN, GELTEN DIE FOLGENDEN BESTIMMUNGEN DIESES ABSCHNITTS 12 NUR SOWEIT, WIE SIE DEN GESETZLICHEN VERPFLICHTUNGEN (GEMÄSS DER BESCHREIBUNG IN ABSCHNITT 1) NICHT WIDERSPRECHEN.
B. Beschränkte Rechtsmittel. SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS IHR EINZIGES UND AUSSCHLIESSLICHES RECHTSMITTEL BEI AUSEINANDERSETZUNGEN MIT ZENIMAX ODER SEINEN LIZENZGEBERN ODER SEINEN VERTRIEBSPARTNERN AUFGRUND VON ODER IN VERBINDUNG MIT DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN ODER DEN DIENSTEN DIE EINSTELLUNG DER NUTZUNG, DES EMPFANGS ODER SPIELENS ODER DES ZUGRIFFS AUF DIE DIENSTE UND DIE KÜNDIGUNG IHRES KONTOS UND/ODER IHRER MITGLIEDSCHAFT IST.
C. Keine Haftung für Verhalten, Kommunikation oder Inhalte. SIE STIMMEN ZU, DASS ZENIMAX, SEINE LIZENZGEBER, VERTRIEBSPARTNER, LIZENZNEHMER UND VERBUNDENEN UNTERNEHMEN IHNEN GEGENÜBER FÜR HANDLUNGEN ODER UNTERLASSUNGEN IHRERSEITS ODER SEITENS SONSTIGER PERSONEN HINSICHTLICH DES VERHALTENS, DER KOMMUNIKATION ODER DER INHALTE AUF ODER IN DEN DIENSTEN NICHT HAFTBAR SIND.
D. Haftungsobergrenze. DIE GESAMTE KUMULATIVE HAFTUNG VON ZENIMAX ODER SEINEN VERBUNDENEN UNTERNEHMEN (EINSCHLIESSLICH MICROSOFT), LIZENZGEBERN, LIZENZNEHMERN, ANBIETERN VON INHALTEN UND VERTRIEBSHÄNDLERN/VERTRIEBSPARTNERN UND IHREN JEWEILIGEN MITARBEITER:INNEN, FUNKTIONÄREN, GESCHÄFTSFÜHRERN, ANTEILSEIGNERN, AUFTRAGNEHMERN, VERTRETERN ODER (ZWISCHEN)HÄNDLERN, (GEMEINSCHAFTLICH DIE „VERBUNDENEN UNTERNEHMEN VON ZENIMAX“) FÜR IHNEN AUFGRUND ODER IN VERBINDUNG MIT DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN, DIENSTEN ODER IHRER NUTZUNG, IHREM ZUGANG ZU ODER DEM SPIELEN DER DIENSTE ENTSTANDENE SCHÄDEN ÜBERSTEIGT IN KEINEM FALL 100,00 US-DOLLAR.
E. Unmittelbare Schäden. VORBEHALTLICH DES ABSCHNITTS 12(D) OBEN WIRD ZENIMAX SIE FÜR VERNÜNFTIGERWEISE VORHERSEHBARE VERLUSTE ODER SCHÄDEN ENTSCHÄDIGEN, VON DENEN SIE NACHWEISEN KÖNNEN, DASS SIE IHNEN INFOLGE EINES DER FOLGENDEN UMSTÄNDE ENTSTANDEN SIND: (I) ZENIMAX' NICHTERFÜLLUNG SEINER PFLICHTEN IM RAHMEN DIESER NUTZUNGSBEDINGUNGEN IN ANGEMESSENER WEISE ODER (II) ZENIMAX' VERSTOSS GEGEN ZENIMAX GESETZLICH AUFERLEGTE PFLICHTEN (INSBESONDERE WENN ZENIMAX TOD ODER EINEN PERSONENSCHADEN INFOLGE SEINER FAHRLÄSSIGKEIT VERURSACHT), ES SEI DENN, DAS VERSÄUMNIS ODER DER VERSTOSS KANN EINEM DER FOLGENDEN UMSTÄNDE ZUGESCHRIEBEN WERDEN: (A) IHRER EIGENEN SCHULD IM GANZEN ODER TEILWEISE; (B) EINEM NICHT MIT ZENIMAX' VERTRAGSERFÜLLUNG VERBUNDENEN DRITTEN (ZUM BEISPIEL PROBLEMEN AUFGRUND ANDERER NUTZER:INNEN DER DIENSTE, AUFGRUND DER LEISTUNG DES KOMMUNIKATIONSNETZWERKES, DER ÜBERLASTUNG UND DER VERBINDUNGSFÄHIGKEIT ODER DER LEISTUNG IHRER COMPUTERAUSSTATTUNG); ODER (C) SONSTIGEN EREIGNISSEN, DIE WEDER ZENIMAX NOCH VERBUNDENE UNTERNEHMEN VON ZENIMAX ODER ZULIEFERER HÄTTEN VORHERSEHEN ODER VERHINDERN KÖNNEN, SELBST WENN ZENIMAX ODER SIE ANGEMESSENE SORGFALT HÄTTEN WALTEN LASSEN. DA DIE DIENSTE NUR ZUR NUTZUNG DURCH VERBRAUCHER BESTIMMT SIND, ÜBERNEHMEN ZENIMAX UND SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN KEINE HAFTUNG FÜR GESCHÄFTSVERLUSTE ODER WIRTSCHAFTLICHE VERLUSTE JEGLICHER ART, WIE ETWA DATENVERLUST, ENTGANGENEN GEWINN ODER BETRIEBSAUSFÄLLE.
SOWEIT NICHT IM VORSTEHENDEN ABSATZ DARGELEGT UND DAMIT ÜBEREINSTIMMEND, ÜBERNEHMEN ZENIMAX, SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LIZENZGEBER UND VERTRIEBSPARTNER IHNEN GEGENÜBER KEINE HAFTUNG FÜR SONSTIGE VERLUSTE ODER SCHÄDEN, INSBESONDERE INDIREKTE SCHÄDEN, ZUFÄLLIGE SCHÄDEN, BESONDERE SCHÄDEN, STRAFBARE SCHÄDEN MIT ABSCHRECKENDER WIRKUNG ODER NEBEN- UND FOLGESCHÄDEN (INSBESONDERE SCHADENSERSATZ FÜR VERLUSTE VON DATEN ODER INHALTEN, SCHÄDEN AN IHRER SOFTWARE, IHREM COMPUTER, MOBILGERÄT ODER SONSTIGER HARDWARE, DATENSCHUTZVERSTÖSSE UND VERLETZUNGEN DER SICHERHEIT), UNGEACHTET DES RECHTSGRUNDES, AUF DEM DIESER SCHADEN BERUHT, INSBESONDERE VERTRAGSVERLETZUNGEN, UNERLAUBTE HANDLUNGEN UND FAHRLÄSSIGKEIT, UND UNGEACHTET DESSEN, OB ZENIMAX VON DER MÖGLICHKEIT DERARTIGER SCHÄDEN IN KENNTNIS GESETZT WORDEN ODER SICH DESSEN BEWUSST WAR.
F. Anwendung. DIE IN DIESEM ABSCHNITT 12 DARGELEGTEN EINSCHRÄNKUNGEN GELTEN SELBST DANN, WENN EIN IN DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN FESTGELEGTES RECHTSMITTEL SEINEN WESENTLICHEN ZWECK VERFEHLT.
DIESER ABSCHNITT 12 GILT NACH BEENDIGUNG DIESER NUTZUNGSBEDINGUNGEN FORT.
Wenn (i) Sie Dienste missbrauchen oder gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen; (ii) Sie einen Dienst oder Ihr Konto unsachgemäß oder illegal empfangen, zugreifen, spielen oder nutzen, insbesondere, wenn Ihr Konto durch andere als Sie selbst verwendet wird; oder (iii) Beiträge, Handlungen oder Unterlassungen Ihrerseits in Verbindung mit Ihrer Nutzung, Ihrem Zugang zu, dem Spielen von oder dem Empfangen von dem Dienst, insbesondere von Ihnen beigetragene NGI oder Spiel-Mods, dazu führen, dass ZeniMax Verbindlichkeiten, Schäden, Verluste, Kosten und Ausgaben (insbesondere Anwalts- und Gerichtskosten) entstehen, stimmen Sie zu, ZeniMax und seine verbundenen Unternehmen und andere Teilnehmer an dem Dienst für alle derartigen Verbindlichkeiten, Schäden, Verluste, Kosten und Ausgaben zu entschädigen.
Verklagt ein Dritter ZeniMax wegen eines der im obigen Abschnitt 13 (i)–(iii) genannten Gründe, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, so behält sich ZeniMax das Recht vor, die Verteidigung und Beilegung in diesem Rechtsstreit mit einem Dritten zu bestimmen, und Sie stimmen zu, ZeniMax die Kosten für die Verteidigung, insbesondere jedoch nicht ausschließlich angemessene und dokumentierte Rechtsanwaltsgebühren, zu erstatten.
Dieser Abschnitt 13 gilt auch nach jeglicher Beendigung dieser Nutzungsbedingungen fort.
Vorbehaltlich der gesetzlichen Verpflichtungen (gemäß der Beschreibung in Abschnitt 1) behält sich ZeniMax das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen und Ihr Konto gemäß den Bestimmungen in diesen Nutzungsbedingungen einzuschränken, zu sperren oder zu kündigen und insbesondere Lizenzen und/oder den Zugriff auf, den Empfang, das Spielen oder Nutzen eine(r) oder mehrere(r) der Dienste einzuschränken, zu sperren oder zu kündigen. Sofern dies sinnvoll ist, wird ZeniMax Sie im Vorfeld von einer Sperrung oder Kündigung unterrichten.
Weiterhin behält sich ZeniMax das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen und Ihr Konto unmittelbar und ohne Benachrichtigung an Sie einzuschränken, zu sperren oder zu kündigen, (i) wenn Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, (ii) wenn Sie Rechte Dritter, insbesondere geistige Eigentumsrechte Dritter, brechen oder verletzen, (iii) wenn ZeniMax nicht in der Lage ist, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen zu verifizieren oder als echt zu bestätigen, oder (iv) wenn Sie durch Ihren Zugang zu oder durch Ihr Spielen, Empfangen oder Verwenden von Diensten für sonstige Aktivitäten, die nach alleinigem Ermessen von ZeniMax rechtswidrig und unangemessen sind, gegen den Sinn dieser Nutzungsbedingungen oder gegen einen der Dienste verstoßen, insbesondere durch Ihre Handlungen in (einem) Spiel(en) oder Foren.
Infolge von ZeniMax' Entscheidung, diese Nutzungsbedingungen einzuschränken, zu sperren oder zu kündigen, verlieren Sie den Zugriff auf Ihr Konto.
Wenn Sie im EWR/Vereinigten Königreich/in der Schweiz/in Australien/Neuseeland/in der Türkei/in Japan oder Brasilien leben, findet nur der erste Absatz dieses Abschnitts 15 auf Sie Anwendung. ZeniMax wird sich bemühen, alle Meinungsverschiedenheiten, die zwischen uns auftreten, unverzüglich und effizient beizulegen. ZeniMax und Sie können sich darauf einigen, strittige Angelegenheiten an ein außergerichtliches Streitbeilegungsverfahren zu verweisen, wobei ZeniMax und Ihnen der Zugang zu einem Gerichtsverfahren in Ihrer Gerichtsbarkeit, soweit dieses nach geltendem Recht erforderlich ist, zu keiner Zeit verwehrt ist. Die Europäische Kommission hat eine Online-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wenn Sie uns auf eine Angelegenheit aufmerksam machen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an ODRnotice@zenimax.com. Wir werden nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschutzstelle oder -einrichtung teilnehmen.
Wenn Sie in den USA oder den meisten anderen Ländern leben (ausgenommen der im vorhergehenden Absatz genannten Länder), finden die nachfolgenden Bedingungen in diesem Abschnitt 15 auf Sie Anwendung. Bitte lesen Sie diese.
Sie und ZeniMax stimmen zu, dass alle Streitigkeiten (wie nachfolgend beschrieben) nur durch ein verbindliches Einzelschiedsverfahren gelöst werden können. Sie und ZeniMax verzichten auf das Recht, vor Gericht vor einem Richter oder einer Jury zu klagen. Stattdessen entscheidet ein neutraler Schiedsrichter über die Streitigkeit; die Entscheidung des Schiedsrichters ist endgültig und kann nur in sehr begrenztem Umfang gerichtlich überprüft werden. Im Sinne dieses Abschnitts 15 beinhaltet „ZeniMax“ seine verbundenen Unternehmen (einschließlich Microsoft) sowie deren Funktionäre, Geschäftsführer, Mitarbeiter:innen und Vertreter. „Streitigkeit“ bezeichnet jegliche Streitigkeiten, Ansprüche oder Meinungsverschiedenheiten zwischen ZeniMax und Ihnen, welche aus oder in Verbindung mit den Diensten oder jeglichen Aspekten Ihrer Beziehung zu ZeniMax entstehen, ob auf Basis eines Vertrags, eines Gesetzes, einer Vorschrift oder Bestimmung, einer unerlaubten Handlung (einschließlich aber nicht ausschließlich Betrug, Falschaussagen, betrügerische Veranlassung oder Fahrlässigkeit) oder sonstiger rechtlicher oder billigkeitsrechtlicher Gründe, und umfasst insbesondere die Gültigkeit, Durchsetzbarkeit oder den Umfang dieses Abschnitts 15. „Streitigkeit“ ist so weit wie möglich auszulegen.
ZENIMAX UND SIE STIMMEN ZU, DASS ALLE STREITIGKEITEN, WIE VORSTEHEND BESCHRIEBEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE DERZEIT BESTEHEN ODER AUF VERGANGENEN ODER ZUKÜNFTIGEN HANDLUNGEN ODER UNTERLASSUNGEN BERUHEN, AUSSCHLIESSLICH UND ENDGÜLTIG DURCH EIN VERBINDLICHES EINZELSCHIEDSVERFAHREN (UND NICHT DURCH SAMMEL-; KOLLEKTIV-; KONSOLIDIERTE ODER REPRÄSENTATIVE KLAGEN ODER SCHIEDSVERFAHREN) UND NICHT VOR GERICHT ODER IN EINEM ANDEREN VERFAHREN BEIGELEGT WERDEN.
A. Vorschiedsgerichtliche Streitbeilegung. Sie und ZeniMax müssen zunächst dem anderen die Gelegenheit geben, die Streitigkeit beizulegen, indem Sie eine schriftliche Mitteilung über die Streitigkeit an die folgende Adresse schicken: ZeniMax Media Inc., Attn: Legal Department, 1370 Piccard Drive, Rockville, MD 20850, USA. Sie muss Folgendes beinhalten: (1) Ihren vollständigen rechtlichen Namen, (2) Ihre Postanschrift, (3) Ihren Benutzernamen, (4) die mit Ihrem Konto oder Ihrer Mitgliedschaft verbundene E-Mail-Adresse, (5) die Plattform(en) und das/die Geräte(e), die Sie normalerweise für den Zugriff auf die Dienste nutzen, (6) eine schriftliche Beschreibung Ihrer Streitigkeit sowie (7) welche Abhilfe Sie anstreben. Wir werden Ihnen eine ähnliche Mitteilung schicken, wenn wir eine Streitigkeit mit Ihnen haben. Wenn die Streitigkeit nicht innerhalb von 45 (fünfundvierzig) Tagen ab Eingang der Mitteilung beigelegt ist, können Sie oder ZeniMax ein Schiedsverfahren einleiten. Sie können Ihre Streitigkeit nur vor ein Gericht für Bagatellsachen bringen oder, wenn Sie sich innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem Sie diesen Nutzungsbedingungen zum ersten Mal zugestimmt haben, gegen ein Schiedsverfahren entscheiden, wie im folgenden Absatz beschrieben.
B. Gericht für Bagatellsachen/Recht auf Ablehnung des Schiedsverfahrens innerhalb von 30 Tagen. Sie oder ZeniMax können nur dann eine Streitigkeit gerichtlich und nicht durch ein Schiedsverfahren verfolgen, (a) wenn dies in einem Gericht für Bagatellsachen, entweder an Ihrem Wohnort oder in Rockville, Maryland, USA, erfolgt; oder (b) WENN SIE INNERHALB VON 30 TAGEN AB DEM DATUM IHRER ERSTEN ZUSTIMMUNG ZU DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN IHR NICHTEINVERSTÄNDNIS MIT DEM SCHIEDSVERFAHREN ERKLÄREN (der „Nichteinverständnis-Stichtag“). Sie können Ihr Nichteinverständnis durch die Übersendung einer schriftlichen Mitteilung an folgende Adresse erklären: ZeniMax Media Inc., Attn: Legal Department, 1370 Piccard Drive, Rockville, MD 20850, USA. Ihre schriftliche Mitteilung muss Folgendes beinhalten: (1) Ihren vollständigen rechtlichen Namen, (2) Ihre Postanschrift, (3) Ihren Benutzernamen, (4) die mit Ihrem Konto oder Ihrer Mitgliedschaft verbundene E-Mail-Adresse und (5) eine klare Aussage, dass Sie nicht wünschen, Streitigkeiten durch ein Schiedsverfahren beizulegen. Ihre Entscheidung, Ihr Nichteinverständnis zu erklären, wird keine negativen Auswirkungen auf Ihre Beziehung zu ZeniMax haben. Sie sind dafür verantwortlich, dass ZeniMax Ihre Mitteilung zum Nichteinverständnis erhält, daher sollten Sie Ihre Mitteilung mit einer schriftlichen Empfangsbestätigung versenden. Nach dem Nichteinverständnis-Stichtag empfangene Nichteinverständniserklärungen sind ungültig und Sie müssen Ihre Streitigkeiten im Schiedsverfahren oder vor einem Gericht für Bagatellsachen beilegen.
C. Schiedsverfahren.
i. Wenn wir nicht in der Lage sind, die Streitigkeit innerhalb von 45 Tagen ab Eingang der schriftlichen Benachrichtigung über die Streitigkeit beizulegen, können entweder Sie oder ZeniMax ein Schiedsverfahren bei der American Arbitration Association („AAA“), www.adr.org einleiten, wenn Sie in Nordamerika leben, oder beim International Centre for Dispute Resolution („ICDR“), www.icdr.org wenn Sie irgendwo anders leben, in englischer Sprache und vor einem Einzelschiedsrichter. Jedes Schiedsverfahren soll ein individuelles Schiedsverfahren sein und kein Sammel-, Kollektiv-, konsolidiertes oder repräsentatives Schiedsverfahren. Der Schiedsrichter allein entscheidet alle Fragen im Zusammenhang mit diesem Abschnitt 15, insbesondere der eigenen Gerichtsbarkeit, ob wir einem Schiedsverfahren für eine bestimmte Forderung zugestimmt haben sowie alle angeblichen Mehrdeutigkeiten in diesem Abschnitt 15. Macht eine Person jedoch geltend, dass die Parteien ein Sammel-, Kollektiv-, konsolidiertes oder repräsentatives Schiedsverfahren vereinbart haben, entscheidet das Gericht über diese Frage.
ii. Bei Auseinandersetzungen vor der AAA gelten die „Consumer Arbitration Rules“ der AAA. Die Regeln des ICDRs gelten für Streitigkeiten vor dieser Institution. Die AAA- und ICDR-Regeln sind unter www.adr.org und www.icdr.org zu finden. Im Fall von Widersprüchen zu den AAA- oder ICDR-Regeln geht diese Vereinbarung vor. Aufgrund des Verzichts auf Sammelklagen in Unterabschnitt 15(C)(vii) weiter unten sind Sammelklageverfahren oder Sammelklagevorschriften unter keinen Umständen anwendbar.
iii. Da die Dienste und diese Nutzungsbedingungen zwischenstaatlichen Handel betreffen, unterliegt die Schiedsfähigkeit aller Streitigkeiten dem Federal Arbitration Act („FAA“) der Vereinigten Staaten. Der Schiedsrichter wird jedoch geltendes materielles Recht anwenden, das mit dem FAA und der geltenden Verjährungsfrist oder aufschiebenden Bedingung in Einklang steht.
iv. Schiedsgerichtsentscheidung („Schiedsspruch“). Der Schiedsrichter kann Ihnen auf individueller Basis jeglichen Schadensersatz oder andere Abhilfe zusprechen, die ein Gericht nach geltendem Recht und diesen Nutzungsbedingungen zusprechen könnte, ist aber nicht befugt, Abhilfe für, gegen oder zugunsten von Personen zuzuerkennen, die keine Partei des Schiedsverfahrens sind. Der Schiedsrichter darf keine Unterlassungs- oder Feststellungsansprüche gewähren, die sich darauf auswirken würden, wie Sie oder ZeniMax Personen behandeln, die keine Parteien sind (manchmal als „Verfügung“ bezeichnet). Der Schiedsrichter hält jeden Schiedsspruch schriftlich fest, muss aber keine Entscheidungsgründe erstellen, wenn dies nicht von Ihnen oder ZeniMax gefordert wird, solche Entscheidungsgründe haben jedoch keine präjudizierende Wirkung. Der Schiedsspruch ist endgültig und für die Parteien verbindlich, mit Ausnahme einer Überprüfung vom FAA, und kann bei jedem Gericht, das für die Parteien zuständig ist, zur Vollstreckung unterbreitet werden.
v. Ort des Schiedsverfahrens. Wenn Sie in Nordamerika leben, können Sie oder ZeniMax das Schiedsverfahren entweder in Rockville, Maryland, USA, oder dem Gerichtsbezirk einleiten, zu dem die Adresse gehört, die Sie in Ihrer schriftlichen Mitteilung zur vorschiedsgerichtlichen Streitbeilegung angegeben haben. Wenn Sie nicht in Nordamerika leben, findet das Schiedsverfahren gemäß Ihrem Wunsch in London, England, Sydney, Australien oder in einer größeren Stadt wie einer Kreis- oder Provinzstadt in dem Land, in dem Sie leben, statt.
vi. Begleichung von Schiedsgerichtsgebühren und -kosten. ZeniMax zahlt auf schriftlichen Antrag Ihrerseits alle Anmeldegebühren für das Schiedsverfahren und die Gebühren und Auslagen des Schiedsrichters vor Beginn des Schiedsverfahrens oder wie vom anwendbaren Recht oder den Schiedsregeln vorgeschrieben. Sie sind für alle zusätzlichen Gebühren und Kosten verantwortlich, die Ihnen während des Schiedsverfahrens entstehen, insbesondere für die Gebühren für Anwälte oder sachverständige Zeugen. Gebühren und Kosten können nach den Bestimmungen geltenden Rechts zuerkannt werden. Zusätzlich zum Recht zur Erstattung von Gebühren und Kosten nach geltendem Recht sind Sie, wenn Ihre Mitteilung fristgerecht erfolgt und Sie in gutem Glauben gemäß den Bestimmungen im obigen Unterabschnitt unter dem Titel „Vorschiedsgerichtliche Streitbeilegung“ mit ZeniMax verhandeln und der Schiedsrichter zu dem Schluss kommt, dass Sie die obsiegende Partei in dem Schiedsverfahren sind, berechtigt, angemessene Anwaltsgebühren und Kosten gemäß der Entscheidung des Schiedsrichters zu erhalten.
vii. Verzicht auf Sammelklagen. Schiedsverfahren werden nur als Einzelverfahren und nicht als Sammelverfahren, Kollektiverfahren, konsolidiertes Verfahren, Privatklageverfahren oder Repräsentativverfahren geführt. Auch können Schiedsverfahren nicht ohne die Zustimmung aller Parteien zusammengelegt werden. Wenn Sie Ihre Streitigkeit vor Gericht verfolgen, indem Sie Ihr Nichteinverständnis gemäß der obigen Beschreibung in Abschnitt 15(B) erklären, findet dieser Verzicht auf Sammelklagen auf Sie keine Anwendung. Weder Sie, ein:e Nutzer:in der Dienste, noch eine andere Person kann als Vertreter einer Gruppe oder als Mitglied einer Gruppe auftreten oder anderweitig eine Sammelklage, konsolidierte Klage oder ein repräsentatives Verfahren anstrengen oder daran teilnehmen, ohne die obigen Anforderungen zur Erklärung des Nichteinverständnisses befolgt zu haben.
D. Verzicht auf Jury und Gericht. Sie sind sich im Klaren darüber und stimmen zu, dass ZeniMax und Sie durch den Abschluss dieser Nutzungsbedingungen auf das Recht auf ein Verfahren vor einem Richter oder einer Jury in einem ordentlichen Gericht verzichten. Wäre Abschnitt 15 nicht vorhanden, hätten Sie und ZeniMax anderenfalls das Recht oder die Möglichkeit gehabt, Streitigkeiten bei einem Gericht vor einem Richter oder Geschworenen anhängig zu machen und/oder an einer von anderen bei Gericht eingereichten Klage (insbesondere Sammelklagen) teilzunehmen oder darin vertreten zu werden. Hiermit wird auf diese Rechte verzichtet. Andere Rechte, die Sie haben würden, wenn Sie das gerichtliche Verfahren betreiben, wie das Recht auf Berufung und auf bestimmte Arten der Beweisaufnahme, können im Schiedsverfahren weiter beschränkt sein oder können ebenfalls unter die Verzichterklärung fallen.
E. Salvatorische Klausel. Sollte irgendeine Bestimmung innerhalb dieses Abschnitts 15 (außer dem Verzicht auf Sammelklagen im obigen Unterabschnitt 15(C) (vii)) sich als unwirksam oder nicht durchsetzbar herausstellen, wird diese Bestimmung von diesem Abschnitt 15 losgelöst und die verbleibenden Bestimmungen dieses Abschnitts 15 behalten ihre uneingeschränkte Gültigkeit. Wenn sich das Verbot von Verfügungen als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erweist, wird es aufgehoben, und wenn der Schiedsrichter im endgültigen Schiedsspruch feststellt, dass eine Partei haftbar ist, prüft ein Gericht den Antrag auf Verfügungen als Rechtsbehelf gegen die vom Schiedsrichter festgestellte Haftung. Wenn der Verzicht auf Sammelklagen als unwirksam oder nicht durchsetzbar anzusehen ist, wird dieser gesamte Abschnitt 15 nicht durchsetzbar und die Streitigkeit wird durch ein Gericht entschieden.
F. Fortdauer. Dieser Abschnitt 15 besteht nach Beendigung dieser Nutzungsbedingungen und dem Ende Ihrer Nutzung der Dienste fort.
G. Ablehnung von Änderungen bei der Streitbeilegung und Schlichtung. Ungeachtet des Rechts von ZeniMax, diese Nutzungsbedingungen zu ändern, hat ZeniMax kein Recht, diesen Abschnitt 15 (Streitbeilegung, bindendes Schiedsverfahren und Verzicht auf Sammelklagen) zu ändern, zu ergänzen, zu modifizieren oder zu widerrufen, ohne Ihnen vorher eine Benachrichtigung und die Möglichkeit zu geben, diese Änderung, Ergänzung, Modifikation oder Widerruf abzulehnen. Sie können jede von uns vorgenommene Änderung dieses Abschnitts 15 (mit Ausnahme von Adressänderungen) ablehnen, indem Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach der Änderung eine Mitteilung per US-Post (oder über den Postdienst Ihres Landes) an die in Abschnitt 15(B) genannte Adresse schicken. In diesem Fall gilt die letzte Version von Abschnitt 15 vor der von Ihnen abgelehnten Änderung. Bitte geben Sie (1) Ihren vollständigen rechtlichen Namen, (2) Ihre Postanschrift, (3) Ihren Benutzernamen, (4) die mit Ihrem Konto oder Ihrer Mitgliedschaft verbundene E-Mail-Adresse und (5) eine eindeutige Erklärung an, dass Sie die Änderungen an Abschnitt 15 ablehnen.
ZeniMax folgt dem Grundsatz, keine unaufgefordert zugesandten Materialien, Ideen oder Vorschläge jeglicher Art anzunehmen oder zu berücksichtigen. Bitte senden Sie uns keine nicht von uns angeforderten Materialien zu, da sie von niemandem bei ZeniMax berücksichtigt werden. Unaufgefordert zugesandte Materialien werden als nicht vertraulich behandelt und ZeniMax übernimmt keine Haftung für jegliche Nutzung oder Offenlegungen derart unaufgefordert zugesandter Materialien.
Wenn Sie ZeniMax kreatives Material, insbesondere Feedback, kreative Vorschläge, Fehlerkorrekturen, Ideen, Anmerkungen, Zeichnungen, Fanart, Handlungsstränge, Musik, Konzepte, Daten oder andere Inhalte, die nicht NGI oder eine Spiel-Mod sind, mittels der Dienste, Webseiten, US-Postdienst, Fed-Ex, Post, E-Mail oder anderweitig (zusammenfassend „Informationen“) zusenden, ist derartiges kreatives Material und Korrespondenz im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang als Eigentum von ZeniMax anzusehen, und Sie treten hiermit das volle und uneingeschränkte Eigentum an all diesen Informationen an ZeniMax ab und erklären sich mit dieser Abtretung einverstanden. Keine der Informationen unterliegt einer Vertraulichkeitsverpflichtung durch ZeniMax und ZeniMax haftet Ihnen gegenüber nicht für jegliche Nutzung oder Offenlegung von Informationen. ZeniMax besitzt alle bekannten oder hiernach entstehenden, zeitlich und räumlich unbeschränkten Rechte an den Informationen jeglicher Art für alle Medien und ist zur uneingeschränkten Nutzung und Verwertung der Informationen zu jeglichen Zwecken, ob wirtschaftlich oder anderweitig, berechtigt, ohne eine Entschädigung an Sie zahlen zu müssen oder Ihre Genehmigung zu benötigen.
ZeniMax respektiert die geistigen Eigentumsrechte anderer und verlangt, dass die Empfänger:innen, Spieler:innen, Käufer:innen oder Nutzer:innen seiner Dienste dies ebenfalls tun. ZeniMax wird das Konto und den Zugang zu, den Empfang, das Spielen oder die Nutzung der Dienste eines:einer Benutzer:in beenden, der:die für eine oder mehrere Handlungen der Verletzung geistigen Eigentums verantwortlich ist. Durch Zugriff, Spielen, Empfang oder Nutzung der Dienste stimmen Sie zu, dass Sie diese Dienste nicht nutzen, darauf zuzugreifen oder verwenden, um Material zu übermitteln: (i) welches urheberrechtlich geschützt ist, soweit Sie nicht der Eigentümer des Urheberrechts sind oder die Erlaubnis des Eigentümers des Urheberrechts haben, es zu übermitteln; (ii) welches Geschäftsgeheimnisse enthüllt, soweit Sie nicht der Eigentümer dieser Geheimnisse sind oder die Erlaubnis des Eigentümers haben, sie zu übermitteln; oder (iii) welches geistige Eigentumsrechte anderer gemäß der nachfolgenden Beschreibung verletzt oder die Privatsphäre oder Öffentlichkeitsrechte anderer verletzt. Für diese Nutzungsbedingungen bezeichnet der Begriff „geistige Eigentumsrechte“ sämtliche Rechte nach den Gesetzen hinsichtlich Patenten, Marken, Urheberrechten und Geschäftsgeheimnissen sowie sonstigen geistigen Eigentumsrechten oder Schutzrechten, die in einem Land oder einer Gerichtsbarkeit weltweit anerkannt sind, insbesondere Urheberpersönlichkeitsrechte und ähnliche Rechte.
Sollten Sie der Meinung sein, dass in den Diensten erscheinende Inhalte auf eine Weise kopiert wurden, die eine Verletzung des Urheberrechts darstellt, schicken Sie bitte eine schriftliche Mitteilung, die die nachfolgenden Informationen enthält, an den nachfolgend benannten Verantwortlichen für Urheberrechtsfragen (bitte ziehen Sie Ihren Rechtsbeistand zurate und/oder beachten Sie §512 (c) (3) des amerikanischen Digital Millenium Copyright Act):
E-Mail: copyrightabuse@zenimax.com
Postanschrift: ZeniMax Media Inc. 1370 Piccard Drive, Rockville, Maryland 20850, USA, Attn: Legal Department
Wenn Sie der Ansicht sind, dass in den Diensten erscheinende Inhalte auf eine Weise verwendet wurden, die einen anderen als einen Verstoß gegen das Urheberrecht oder eine widerrechtliche Verwendung geistiger Eigentumsrechte begründen, lassen Sie uns bitte eine schriftliche Korrespondenz gemäß den obig beschriebenen Verfahren zukommen, die den angeblichen Verstoß oder die widerrechtliche Verwendung beschreibt. ZeniMax wird Sie benachrichtigen, wenn es den Zugriff auf urheberrechtlich geschütztes Material, das Sie zur Verfügung gestellt haben, entfernt oder deaktiviert, wenn diese Entfernung aufgrund einer gültigen Abmahnung zur Entfernung des Zugriffs gemäß dem DMCA erfolgt, die ZeniMax erhalten hat. Wenn Sie eine derartige Mitteilung von ZeniMax erhalten, können Sie ZeniMax eine schriftliche Gegendarstellung, die alle nachfolgenden Informationen enthält, über einen von ZeniMax' bestimmten Bevollmächtigten zukommen lassen:
ZeniMax kann ähnliche Verfahren anwenden, wenn es Inhalte entfernt oder deaktiviert, die angeblich eine Verletzung oder widerrechtliche Verwendung von anderen geistigen Eigentumsrechten als dem Urheberrecht darstellen, ist hierzu jedoch nicht verpflichtet.
A. Dritte haben keine Rechte oder Rechtsbehelfe. Sie stimmen zu, dass diese Nutzungsbedingungen (einschließlich der ergänzenden Bedingungen) und ZeniMax' Durchsetzung dieser Nutzungsbedingungen nicht zum Ziel haben, anderen Personen außer Ihnen, ZeniMax, ZeniMax’ Lizenzgebern und Vertriebspartnern und ZeniMax’ verbundenen Unternehmen (einschließlich Microsoft) Rechte oder Rechtsmittel zu verleihen, und dies auch nicht tun.
B. Salvatorische Klausel. Sollte sich, mit Ausnahme der konkreten Bestimmungen im obigen Abschnitt 15, ein Teil dieser Nutzungsbedingungen als unwirksam oder nicht durchsetzbar erweisen, ist dieser Teil unter Anwendung des geltenden Rechts dergestalt auszulegen, dass er so weit wie möglich die ursprüngliche Absicht dieses Teils widerspiegelt, und die verbleibenden Abschnitte dieser Nutzungsbedingungen bleiben vollumfänglich wirksam.
C. Verzichtserklärung. Ein Versäumnis seitens ZeniMax, Rechte oder Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf das jeweilige Recht oder die jeweilige Bestimmung dar. Verzichtserklärungen im Hinblick auf einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen sind nur ausdrücklich, in schriftlicher Form mit Unterschrift von ZeniMax wirksam.
D. Geltendes Recht.
i. Wenn Sie in Nordamerika leben, unterliegen diese Nutzungsbedingungen und alle Streitigkeiten (gemäß der Beschreibung im obigen Abschnitt 15) den Gesetzen Ihres Staates oder Ihrer Provinz, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Regeln und Richtlinien, die dazu führen würden, dass die Gesetze eines anderen Staates oder Landes auf diese Nutzungsbedingungen oder auf Streitigkeiten Anwendung finden, mit Ausnahme des U.S. Federal Arbitration Act, der die Schiedsgerichtsbarkeit regelt. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) und der Uniform Computer Information Act (UCITA) finden keine Anwendung.
ii. Vorbehaltlich aller anwendbaren lokalen zwingenden Gesetze, die in Ihrem Land gelten, wenn Sie außerhalb Nordamerikas leben, unterliegen diese Nutzungsbedingungen und alle Streitigkeiten (gemäß der Beschreibung im obigen Abschnitt 15) dem Recht Ihres Landes, Ihres (Bundes-)Staates oder Ihrer Provinz, wobei die kollisionsrechtlichen Regeln und Richtlinien, die dazu führen würden, dass die Gesetze eines anderen Staates, einer anderen Provinz oder Landes auf diese Nutzungsbedingungen oder auf Streitigkeiten Anwendung finden, ausgeschlossen sind, mit Ausnahme des U.S. Federal Arbitration Act, der die Schiedsgerichtsbarkeit regelt. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) findet keine Anwendung.
Diese Nutzungsbedingungen (einschließlich der Spiel-EULAs und anderer ergänzender Bedingungen) stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und ZeniMax in Verbindung mit den Diensten dar. Diese Nutzungsbedingungen ersetzen jegliche früheren oder gleichzeitigen Übereinkünfte, Zusicherungen oder sonstigen Vereinbarungen, ob schriftlich oder mündlich, hinsichtlich des Gegenstands dieser Nutzungsbedingungen.
Im Fall von direkten Widersprüchen zwischen bestimmten Klauseln dieser Nutzungsbedingungen, einer EULA und anderen ergänzenden Bedingungen für ein bestimmtes Spiel oder einen bestimmten Dienst bestimmen die Bedingungen Ihre Nutzung, das Spielen und Empfangen des Dienstes und Ihren Zugriff darauf in der folgenden Reihenfolge, mit der Ausnahme, dass der obige Abschnitt 15 (Streitbeilegung, bindendes Schiedsverfahren und Verzicht auf Sammelklagen) Vorrang vor allen widersprüchlichen Bestimmungen oder Bedingungen hat:
(A) hinsichtlich aller Spiele: (i) die EULA, die Nutzungsbedingungen oder andere ergänzende Bedingungen für dieses Spiel; (ii) (ggf.) der Verhaltenskodex für dieses Spiel; (iii) die entsprechende Beta-Vereinbarung für dieses Spiel; (iv) jegliche geltenden Geheimhaltungsvereinbarungen für dieses Spiel, und (v) die Nutzungsbedingungen, und
(B) hinsichtlich der Dienste, ob in Verbindung mit einem Spiel (richtet sich nach (A) oben) oder nicht: (i) diese Nutzungsbedingungen und (ii) (ggf.) der geltende Verhaltenskodex. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, hat ZeniMax die endgültige und alleinige Entscheidungsgewalt bei der Auslegung von Unstimmigkeiten.
Ungeachtet des Vorstehenden gelten im Zusammenhang mit einem Turnier, das von ZeniMax gesponsert wird, für den Fall, dass entweder die Turnierregeln oder Bedingungen in einer ZeniMax-Turniervereinbarung für ein bestimmtes Turnier bestimmten Klauseln in diesen Nutzungsbedingungen oder in anwendbaren ergänzenden Bedingungen widersprechen, die Turnierregeln und Bedingungen der ZeniMax-Turniervereinbarung, jedoch ausschließlich für das bestimmte Turnier.
Außerdem gelten im Zusammenhang mit einem Wettbewerb für den Fall eines direkten Widerspruchs zwischen den Regeln des bestimmten Wettbewerbs und bestimmten Bedingungen in diesen Nutzungsbedingungen oder in ergänzenden Bedingungen die anwendbaren Wettbewerbsregeln, jedoch ausschließlich für den bestimmten Wettbewerb. Darüber hinaus legt die ZeniMax Media-Datenschutzerklärung, die unter www.zenimax.com/de/legal/privacy-policy verfügbar ist, dar, wie ZeniMax Media Inc. und seine Tochtergesellschaften (einschließlich Bethesda und ZEL) Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit unseren Diensten erheben, verwenden, offenlegen und anderweitig verarbeiten.
Bitte beachten sie gemäß kalifornischem Civil Code § 1789.3, dass (a) ZeniMax seinen Sitz in 1370 Piccard Drive, Rockville, Maryland 20850, USA, hat, (b) Dienste, Inhalte und Preisinformationen als Teil des Bestellvorgangs auf dieser Webseite veröffentlicht werden (bitte prüfen Sie Ihre individuelle Kaufbestätigungs-E-Mail für die Kosten, die Ihnen für den Zugang zu oder das Spielen, den Empfang oder die Nutzung von Diensten entstehen), und (c) Sie sich, wenn Sie eine Beschwerde bezüglich eines Dienstes haben oder weitere Informationen über den Zugang zu oder das Spielen, Empfangen oder Nutzen von Diensten wünschen, sich an den Kundendienst unter hilfe.bethesda.net oder aus Nordamerika unter der Telefonnummer 1-844-ZENIMAX (Nordamerika, 1-844-936-4629) wenden können. Von außerhalb der USA lautet die Telefonnummer +1-410-220-2853 (internationale Tarife können gelten, bitte kontaktieren Sie Ihren Telefonanbieter für weitere Details). Bei Beschwerden können Sie sich auch schriftlich an die Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the Department of Consumer Affairs unter folgender der Anschrift wenden: 400 “R” Street, Sacramento, CA 95814, USA. Oder Sie können diese Beschwerdehilfeabteilung der Kundendiensteinheit des Ministeriums für Verbraucherangelegenheiten per Telefon unter +1-916-445-1254 oder +1-800-952-5210 kontaktieren.
Wenn Sie als Kund:in aus dem EWR/der Schweiz Dienste oder Inhalte von ZEL kaufen, die nicht sofort digital erbracht oder geliefert werden, haben Sie das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um das Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie den ZeniMax-Kundendienst unter hilfe.bethesda.net, per Post an ZeniMax Media Inc., 1370 Piccard Drive, Rockville, Maryland 20850, USA, oder per Telefon: +1-410-220-2853 (internationale Tarife können gelten, bitte kontaktieren Sie Ihren Telefonanbieter für weitere Details) hinsichtlich Ihrer Entscheidung informieren oder den Vertrag durch eine eindeutige Erklärung kündigen (z. B. durch einen Brief per Post oder E-Mail). Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular hier (https://www.zenimax.com/modelcancellationform) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über Ihre Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden. Wenn Sie von dem Vertrag zurücktreten, erstattet ZEL alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus einer anderen als der günstigsten von ZEL angebotenen Lieferart ergeben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt von diesem Vertrag bei ZEL eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet ZEL dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion genutzt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich einem anderen Zahlungsmittel zugestimmt. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Dieses Widerrufsrecht besteht zusätzlich zu Ihren anderen Rechten als Verbraucher. SEHR WICHTIGER HINWEIS: Wenn Sie als Kund:in aus dem EWR/der Schweiz Dienste oder Inhalte von ZEL kaufen, die sofort digital erbracht oder geliefert werden, werden Sie aufgefordert, der sofortigen Erfüllung des Vertrags und dem damit verbundenen Verlust des Widerrufsrechts zuzustimmen.
Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben oder aus irgendeinem Grund ZeniMax kontaktieren müssen, können Sie uns unter folgender Adresse erreichen:
ZeniMax Media Inc., 1370 Piccard Drive, Rockville, Maryland 20850, USA, Attn: ZeniMax Customer Support
Kundendienst-Webseite: hilfe.bethesda.net und hilfe.elderscrollsonline.com
Telefon:
Aus Nordamerika wählen Sie 1-844-ZENIMAX (1-844-936-4629);
von außerhalb der USA wählen Sie +1-410-220-2853 (internationale Tarife können gelten, bitte kontaktieren Sie Ihren Telefonanbieter für weitere Details).
DSA-Kontaktstelle – Europäische Kommission und Behörden der Mitgliedstaaten
Gemäß Artikel 11 des EU-Gesetzes über digitale Dienste („DSA“) hat ZeniMax Online Ireland Ltd. den folgenden Prozess als einzige Kontaktstelle von ZeniMax für die Europäische Kommission, den Europäischen Ausschuss für digitale Dienste und die Behörden der Mitgliedstaaten bestimmt („ZeniMax-Kontaktstelle“):
Kundendienst-Webseiten (hilfe.bethesda.net oder hilfe.elderscrollsonline.com) unter der Kategorie „Digital Services Act Reports“.
Bitte stellen Sie sicher, dass jede an die ZeniMax-Kontaktstelle eingereichte Mitteilung alle gemäß dem DSA geforderten Informationen enthält, und dass die beste Kontaktstelle der ausstellenden Behörde des Mitgliedstaates sowie deren Kontaktdaten, an die sich ZeniMax wenden kann, eindeutig angegeben sind. ZeniMax bittet darum, alle Mitteilungen in englischer Sprache zu verfassen, oder bei nicht-englischen Mitteilungen eine englische Übersetzung beizufügen.
DSA-Kontaktstelle – ZeniMax-Benutzer:innen
Um mit ZeniMax bezüglich des DSA Kontakt aufzunehmen, können Benutzer:innen ein Kundendienst-Ticket über die Kundendienst-Webseite unter hilfe.bethesda.net oder hilfe.elderscrollsonline.com einreichen.
Alle anderen natürlichen oder juristischen Personen, die nicht oben aufgeführt sind, können Inhalte über die Kundendienst-Webseite (hilfe.bethesda.net oder hilfe.elderscrollsonline.com) melden, indem sie auf die Meldekategorie „Digital Services Act Reports“ klicken.
Setzen Sie sich ein Lesezeichen für www.zenimax.com/de/legal/terms-of-service und besuchen Sie diese Seite regelmäßig, um neue Versionen der Nutzungsbedingungen von ZeniMax einzusehen.
Zuletzt aktualisiert: 12. Februar 2024